国际航线全流程应用人脸识别服务
国内线享受身份折扣旅客可通过自助终端办理登机牌

济州航空正利用数字技术简化国际线和国内线旅客的机场办理手续流程。公司计划扩大人脸识别技术的适用范围并扩大移动登机证的适用对象,以缩短旅客在机场停留的时间。


济州航空客机。济州航空提供

济州航空客机。济州航空提供

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济州航空25日表示,自本月1日起,已在仁川国际机场扩大运行名为“Smart Pass”的人脸识别出境服务。原本仅在出境审查处使用的Smart Pass,如今已扩展至自助行李托运和登机口。旅客只要事先在应用程序中登记面部和护照信息,便可在无需出示护照的情况下,仅凭人脸识别完成手续;此外,国际航线旅客还可在起飞前40分钟收到登机信息提醒服务。


仁川机场第一旅客航站楼内济州航空L值机柜台紧邻设有Smart Pass专用通道的5号出境厅,旅客动线较为高效。但在进入安检区域时,仍须随身携带护照和登机牌,如护照受损,抵达目的地国家时可能被拒绝入境,因此需事先确认。



面向国内线旅客的服务也得到改善。包括独立有功者以及“4·3事件”的幸存受害者及遗属等享受身份折扣的旅客,在完成首次登记后,也可以通过国内线自助值机终端领取移动登机证。此外,国内线自助值机终端可办理手续的时间也由原来的起飞前12小时延长至起飞前24小时,进一步提升了旅客提前办理值机的便利性。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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