定制化、简易保障型保险市场扩张
降低价格负担,锁定新兴消费需求
为数字保险公司拓展版图奠定基础
为降低保费负担、只选择所需保障而设计的迷你保险,正在引领保险消费方式的变化。随着围绕日常生活密切相关场景的多样化定制迷你保险不断扩散,各保险公司为争取客户展开的竞争也愈发激烈。
据保险业界16日消息,三星火灾 (삼성화재) 的直销产品“4季节保险”将从下个月起,在现有冬季计划结束后转换为春季计划。“4季节保险”是一款小额短期保险(迷你保险)产品,只需在每个季节投保一次,即可对该季节中容易发生的风险提供保障,直至季节结束。为应对春季严重的雾霾和花粉,其主要保障包括春季特定传染病诊断保险金、春季高发疾病(呼吸系统疾病)住院日额与手术费用、特定5大呼吸系统疾病诊断保险金等。
与一般保险产品相比,迷你保险的保障范围更为有限、保险期间也更短。由于风险保障结构简单,保费通常仅在1万至2万韩元区间,价格低廉是其一大特点。对保险公司而言,利用相较其他销售渠道能够节省销售手续费等成本的线上平台,可以实现快速的保本经营。业内预计,将会持续推出更多符合新兴消费需求和生活方式的低价保险产品。
“量身定制,只选需要的保障”……拓宽消费者选择权
KB损害保险 (KB손해보험) 的“KB Direct 随心选癌症保险 (KB다이렉트 내맘대로 암보험)”主打可选型结构。消费者在获得基本保障——癌症诊断保险金的同时,还可以自行选择按身体部位划分的癌症诊断保障。由于每个人最担心的癌症类型不同,因此在设计上允许客户自行选择保障内容并投保。投保人也可以在不解约原有保险的前提下,仅针对原先保障不足的部位追加所需保障。
NH农协损害保险 (NH농협손해보험) 的“NH体察MBTI保险 (NH헤아림MBTI보험)”则通过根据MBTI(性格类型指标)推荐所需保障,获得了消费者的积极响应。对情感型(F)客户,推荐包含防范电话诈骗的保障责任;对外向型(E)客户,则建议配置骨折诊断保险金等。投保人可以在共14项保障责任中,结合自身情况和需求进行规划。其保障范围已扩展至在日常生活中可能遭遇的多种风险,例如抑郁症、痛风、斑秃、电话诈骗受害等,以及职场生活中可能出现的各类精神健康疾病。
Kakao Pay损害保险 (카카오페이손해보험) 在海外旅行保险领域提出了差异化策略。Kakao Pay损保的海外旅行保险不同于以往仅在发生事故时才理赔的传统海外旅行保险,业内首次引入“无事故返还”机制,即使安全回国未出险的用户,也可获退已缴保费的10%。此外,投保人还能自行设定海外旅行期间发生的意外伤害与疾病医疗费用保障限额,以及随身物品损失保障等。通过这样自由选择附加或剔除所需特约,可以灵活设计符合旅行目的和具体情况的保障方案。
尤其是对不设线下网点的数字保险公司而言,迷你保险在扩大客户基础、在市场中站稳脚跟方面发挥着重要作用。Kakao Pay损保相关负责人表示:“迷你保险通过简便易行的投保与理赔流程、合理的保费以及多样的优惠权益等方式,希望将保险从单纯的保障工具,重新解读为充分考虑客户整体体验的日常生活服务。”该负责人还称:“我们将在小额短期保险的基础上,进一步拓展至生命周期型、长期保险产品等,构建更丰富的产品组合,以满足客户在整个生命历程中的多样化需求。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。