覆盖整个餐饮业的信息门户角色
从最新趋势到经营诀窍、劳务·税务·法律一网打尽
餐饮个体户难题一站式解决
由“外卖的民族”运营的“Baemin外食业广场”正发挥着覆盖整个餐饮业的信息门户作用。从最新趋势到经营诀窍,再到人事·税务·法律等领域,餐饮个体经营者的各种烦恼都可以在一个平台上得到解决。即便不是入驻Baemin的商家,任何人都可以使用这一平台,因此预计今后将持续吸引寻求优质信息的餐饮业从业者前往。
16日据Woowa Brothers公司透露,截至今年5月,Baemin外食业广场的累计会员数为90万人。与2023年6月的83万人相比,增加了约7万人。前来这一平台的餐饮业者远远超过约30万家Baemin入驻商家的数量。仅在2023年一年内,访问Baemin外食业广场网站的餐饮业主就达到约271万名。
Baemin在2022年将原本作为入驻商家渠道运营的“Baemin店长广场”改版为Baemin外食业广场,并确立了打造面向所有餐饮业从业者的信息门户的目标。与餐饮业相关的信息分散在各处,商家难以查找,在真正需要帮助的关键时刻,也缺乏能够提供可信答案的渠道。
为此,Baemin将重点放在在瞬息万变的环境下,迅速提供门店运营所必需的最新资讯,以及餐饮业政策、政府扶持项目等信息。平台还提供面向首次开展外卖业务的餐饮业主的入驻支持信息,以及基于外卖订单数据分析得出的销售策略、营销诀窍等可实际应用于门店运营的各类提示。例如,在每日发布的“生意速报”中,提示餐饮业运营中必不可少的报税与缴税事项、各季节的应对要点和检查项目等。平台还推出了按日期提示餐饮业相关补助金和政策的“生意日历”服务。
在经营餐馆的过程中,从创业、停业、金融支持,到法律问题、人事、税务、保险等多个领域,往往会有需要专业知识的时候。这时,业主也可以在Baemin外食业广场免费获得专家的一对一定制解答。Baemin自2022年10月起提供这一专家咨询服务,截至今年5月,相关页面的浏览量已达到约427万次,反响热烈。平台还为餐饮业从业者提供了一个彼此共鸣、分享各自经验的空间。“参与广场”是业主讲述经营过程中日常经历的栏目,大家可以通过投票、评论等方式交流想法和意见。
Baemin计划持续强化相关专业内容,使Baemin外食业广场能够顺应餐饮产业的变化,成为适时提供高质量最新信息的平台。一位Baemin相关负责人表示:“Baemin外食业广场正在发挥窗口作用,使所有从事餐饮业的人都能获得高可信度的信息。今后我们将不断升级平台,帮助餐饮业主更便捷地找到他们所需的门店运营知识。”
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