更稳固的外卖双强格局…在“即时零售”市场再度交锋

by Kim Chulhyun

Published 05 Sep.2025 07:34(KST)

Updated 05 Sep.2025 15:03(KST)

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上个月 Baemin·Coupang Eats 月活用户达2306万、1174万
仅靠外卖难以差异化
快速电商市场增长，竞争加剧

在外卖应用市场，“Baemin”和“Coupang Eats”组成的“双强格局”正愈发稳固。排名第一的Baemin凭借今年下半年针对单人家庭的营销策略，将月活跃用户（MAU）稳定在2300万左右，而Coupang Eats自1月用户数突破1000万后也持续增长。由于在餐饮外卖领域已难以实现差异化，两家公司正将战线扩大到“下单即送”的即时零售（Quick Commerce）服务市场。

根据5日数据平台企业IGAWorks旗下Mobile Index的数据，上月Baemin、Coupang Eats和Yogiyo的MAU分别为2306万、1174万和470万。与前一月相比，Baemin用户减少0.3%，Coupang Eats则增长2.4%。在小幅波动中，两家公司正稳固占据第一、第二名的位置。业内评价认为，尽管在用户数方面两者仍有每月1000万人的差距，但在支付金额等指标上，Coupang Eats的增长势头非常迅猛，足以与Baemin并称“二强”。据实时应用及支付数据分析解决方案WiseApp统计，2023年7月Coupang Eats的月度支付估算金额达到8563亿韩元，创下历史新高，同比增幅达86.3%。

如今，这两大外卖平台正将战场转移到快速成长的即时零售服务市场，准备在这一领域一决高下。全球市场调研机构Statista预测，韩国即时零售市场规模将从今年的4.4万亿韩元增长至2030年的5.9万亿韩元。竞争格局的形成源于Coupang Eats近期在首尔全境开始试运营除餐饮外商品配送服务的“购物”栏目。Baemin则早在2019年就推出自营直采服务“B Mart”，率先进军即时零售市场。

作为后发者，Coupang Eats主打的购物服务优势在于，能够同时满足本地商圈内消费者的配送需求与个体商户的线上业务需求。具体做法是：消费者下单购买附近商圈个体商户和小商户的商品，由平台负责配送。比如，即便步行距离略远，也可以从因商品优质而口碑良好的社区水果店、肉铺等处享受即时配送服务。Coupang Eats目前正着力吸引各类本地个体商户入驻。

较早通过B Mart进入这一市场的Baemin，则拥有长期积累的即时零售运营经验和基础设施作为优势。为实现自营直采配送，B Mart在全国运营约70家城市型流通中心，并在购物、买菜等栏目中不断扩大入驻商家范围，除了本地个体商户，还包括Homeplus、易买得（E-Mart）、Homeplus Express、E-Mart Everyday、GS The Fresh、GS25、CU等连锁企业。平台已构建起一个可在下单后1小时内送达食品和生活必需品的配送生态系统，目前正将服务范围扩展至家电、时尚、数码、美妆等多种商品品类。