今年底前开展“上门幸福安心学校”项目…走进逾120处现场
教授AI技术应用与数字金融犯罪预防
提供更换手机卡、智能手机检测及贴膜更换
SK电信3日表示，将实施面向数字弱势群体、提供人工智能（AI）应用支持和金融犯罪预防教育的“上门幸福安心学校”项目。
在本次项目中，SKT将面向线上线下接入性较低的数字弱势群体，至今年12月前走访旌善、蔚珍、泰安、务安等全国约120个地点，开展数字技术使用方法及防范电话诈骗等金融诈骗的教育。
“上门幸福安心学校”是今年5月启动的“上门服务”的第三阶段。在原有以更换用户识别卡为主的服务基础上，新增提供AI技术应用支持和数字金融犯罪预防教育等服务。
高龄客户可以通过SKT的AI服务“A.(A Dot)”学习在日常生活中运用AI技术的方法。此外，还将通过案例介绍电话诈骗、短信诈骗等金融犯罪的最新手法，并开展分步骤应对方式的教育。
项目还提供用户识别卡更换、智能手机检测与清洁、保护膜更换等服务，并以一对一定制方式解决老年人在使用智能手机过程中遇到的问题。同时，为便于充分理解教育内容，AI咨询师将通过“AI来电”每周一次、为期3个月共12次重复讲解相关内容。
SKT计划自今年11月起，面向边缘智力青少年，追加开展AI应用教育和数字金融犯罪预防教育。
此前，SKT在网络攻击事件发生后，已走访全国偏远山区以及残疾人福利馆、综合社会福利馆等400余处机构，提供用户识别卡更换支持。
SKT ESG推进室室长 Eom Jonghwan 表示：“SKT正致力于在多种数字犯罪风险中安全保护客户，并营造所有客户都能便捷使用AI的数字包容环境”，“今后也将通过‘上门幸福安心学校’等多种项目，持续努力提升客户信任。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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