MyRealTrip试运营“当地助手”服务…“30分钟内连接韩国导游”

My Real Trip于11日表示，将开始试运营连接自由行游客与当地居住韩国人的按需支持服务“当地助手”。

“当地助手”是一项实时匹配服务，将在陌生地区需要帮助的游客与附近居住的韩国人连接起来。无需提前预约，游客在发出请求后30分钟内即可见到助手，不仅可以获得口译与当地向导服务，还能在紧急情况等多种情形下得到即时应对。

My Real Trip表示，将从11日开始试运行按需支持服务“当地帮手”，该服务连接自由行游客与当地居住的韩国人。My Real Trip提供

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此次服务以日本东京新宿区和涩谷区为试点，重点提供口译和导览功能。仅限完成实名认证的会员使用，且需在上述地区有旅行预订记录或在当地进行访问方可使用。每单服务至少1小时，最多可供4人同时使用。

当地助手面向当地居住的韩国人招募，通过书面材料和面试审查，根据居住时间、职业、语言沟通能力、类似导游经验等标准进行选拔。

My Real Trip计划在年内追加代购·代收快递、陪同就医及前往政府机关、热门餐厅排队、行李寄存等功能，今后还将把服务范围逐步扩展至包括北欧、南美、印度、埃及等旅行趋势地区在内的全球主要城市。

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My Real Trip代表Lee Donggeon表示：“本次服务旨在让在陌生旅途中需要帮助的韩国游客，能够通过当地韩国人助手获得实质性的支持和心理上的安全感”，并称“将在测试服务期间充分反映用户反馈，逐步扩大功能与服务地区”。

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