金融监管院：“已要求线上贷款产品机构加强消费者保护”
金融监督院召开线上类贷款产品销售代理与中介业者座谈会
金融监督院11日表示，已于本月9日与线上贷款类产品销售代理·中介业者（线上贷款招揽法人）等在首尔汝矣岛国总部召开座谈会。
据金融监督院介绍，在贷款产品比较·推荐相关算法的运行过程中，发现部分案例存在可能对消费者选择权产生不利影响的情形。对此，已指导线上贷款招揽法人自行开展检查并进行整改。
金融监督院特别要求相关公司，在利率和额度相同的情况下，追加适用对消费者更为有利的排序标准。其并补充称，在利率和额度相同却缺乏明确排序标准时，要防止因中介手续费率较高、特定业态或先行登记产品等排在前列，从而按与消费者利害无关的标准进行排序的情况发生。
此外，金融监督院还要求业者注意避免通过夸大宣传等方式歪曲消费者的选择。不得诱导消费者选择利率或额度更不利的产品，或利用代表性较低的统计数据进行夸大宣传，从而限制消费者选择权。除此之外，金融监督院还要求在比较贷款产品时注意避免与搜索结果无关的产品被曝光。
金融监督院相关负责人表示：“今后对于任意变更算法、或为公司利益而侵害消费者选择权等不健全营业行为，将予以严格应对并采取措施。”他还强调称：“将通过与相关机构协商，改进算法审查项目及验证方法，并通过定期检查提升制度的实效性。”
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