在Baemin上商家配送成本最高降幅达37%
“外卖的民族”今年实施的“共生资费制”对小规模个体商户的扶持效果正在具体显现。自2月末起在“外卖的民族”适用共生资费制后,一个月内店主承担的配送成本最高减少了37%。从本月起,Coupang Eats也开始实行与“外卖的民族”相同费率的资费方案,预计效果将扩散至整个行业。
据“外卖的民族”9日消息,对2月26日实施共生资费制前后店主承担的配送成本(中介手续费、配送费)进行比较后发现,销售额位于前80%至100%区间的店主负担减少了36.7%。这是将共生资费制实施前的2月1日至25日与实施后的2月26日至3月22日这两个各25天期间的店主负担进行分析后得出的结果。此外,销售额位于前50%至80%区间的减少了13.5%,35%至50%区间减少了10.2%。不过,在最顶端的前35%区间内,店主负担仅减少了0.2%。
这表明,旨在让销售额较低的店主支付更低手续费和配送费的共生资费制,其效果已通过实际数据得到验证。“外卖的民族”根据去年在外卖平台共生协商机构中达成的共生方案,按销售规模划分为4个区间,分别差别适用中介使用费和店主承担的配送费。销售额前35%区间适用7.8%,超过前35%至80%区间适用6.8%,超过80%至100%区间适用2.0%。配送费也在1900至3400韩元区间内,销售额越低,店主负担越少。
对比共生资费制实施前后订单数量相近的店主,可以更直观地看到共生资费制带来的优惠。例如,首尔某连锁咖啡店在实施前的25天内,67笔订单的店主负担约为30.5万韩元;而在实施后,订单增加到69笔的情况下,店主负担却降至约21.3万韩元,减少了约30%,这是“外卖的民族”的说明。
此外,处于配送销售额较低区间的店主通过降低手续费,也获得了创造销售额的机会。实际数据显示,在“外卖的民族”平台上,对比2月与3月,大田某水果·饮料连锁店在共生手续费实施前的2月仅有1笔配送订单,对配送相当消极;但到了3月,配送订单增至465笔,积极投入到提高销售额的行列中。
据“外卖的民族”介绍,即便是在配送费有所上调的高销售区间,由于手续费下调的效果,店主的配送成本也略有下降。以首尔某酸奶店为例,在共生资费制实施前后相同期间内,各有99笔配送订单,但店主负担成本从约54.9万韩元降至53万韩元。一位业内人士表示:“考虑到外卖应用的平均客单价在2.5万韩元左右,以往店主每单平均负担约5000韩元,如今已多元化为每单3000至5000韩元不等。”并称:“自本月1日起,Coupang Eats也开始实行手续费率相同但运营方式有所差异的共生资费制,对行业的影响预计将进一步扩大。”
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