潭阳郡,民愿服务综合评价连续3年获“最优秀”等级
快速办理、加强沟通等获好评
全罗南道潭阳郡在行政安全部和国民权益委员会共同主办的“2024年民愿服务综合评价”中,连续3年荣获最优秀机构称号。
民愿服务综合评价是以中央行政机关、地方自治团体、教育厅及公共机构为对象,对其民愿服务运行实态进行综合评估的制度,评审以▲民愿行政战略及体系 ▲民愿办理实态 ▲国民参与及满意度等项目为标准进行。
潭阳郡在快速而周到的民愿办理、基于数字化的便民民愿服务扩展、与市民沟通强化等方面获得了高度评价。
特别是在为提高民愿便利性而推进的网上民愿窗口改善、面向弱势群体的定制化民愿支援服务运营、加强民愿负责人教育等方面,取得了优异成果。
此外,▲特殊民愿应对训练 ▲午休时间停业制度 ▲疗愈项目运营等举措,不仅提升了民愿申请人的便利,也改善了民愿负责人的福利,鼓舞了工作人员的士气。
Lee Byeongno 郡守表示:“连续3年被评为最优秀机构,是全体公务员为实现以郡民为中心的民愿服务创新而共同努力的结果”,并称“今后也将不断思考和改进,持续提供快速而周到的民愿服务”。
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