东南圈原子力医学院 Lee Ilshim 获国民健康保险公团理事长感谢牌
山定特例制度落实初衷,以精准贴心服务重症患者,成“医疗费忧虑解决者”
东南圈原子力医学院(医学院长 Lee Changhun)事务科职员 Lee Ilsim 获得国民健康保险公团理事长表彰牌。
自2021年以来,Lee Ilsim 负责费用减免特别制度相关工作,积极且准确地办理业务,使重症患者无需为医疗费用担忧、能够专心治疗,其为健康保险制度发展作出的贡献因此获得认可。
费用减免特别制度是针对癌症、罕见疾病、重症疑难疾病等需要长期治疗且医疗费用负担较高的特定疾病,减轻患者在健康保险中的个人自付金额的一项制度。由于东南圈原子力医学院具有癌症中心的特性,前来就诊的患者中,确诊为重症疾病(癌症)的情况很多。
Lee 迅速掌握患者的重症疾病状况,在4年间向健康保险公团登记了约1.5万件费用减免特别制度资料,帮助患者切实享受到相关优惠。此外,通过事后管理,在发现此前未被发现的原发癌灶时,及时更改主要诊断疾病等,确保符合费用减免特别制度的宗旨,使真正需要帮助的患者能在适当时机获得医疗服务。
尤其是凭借出色的沟通能力,她理解患者的苦衷,在申请过程中对所需事项进行通俗易懂的说明,协助准备资料和处理复杂程序,从而与患者建立了信赖关系。
Lee Ilsim 表示:“我深感自豪和责任重大,因为我所做的工作,哪怕只是间接地,也能帮助到因重症疾病而进行长期抗争的患者。今后我将以家人般的心情支持他们,让患者能够专心治疗,早日回归日常生活。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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