潭阳郡评选民怨办理“优秀部门·员工”

Published 27 Dec.2024 17:23(KST)

Updated 28 Jul.2025 09:49(KST)

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“提升员工士气·改善投诉服务”

潭阳郡政府大楼全景。

全罗南道潭阳郡（郡守 Lee Byeongno）27日表示，已评选出通过迅速、积极办理民众诉求，为民众提供便利的优秀部门和职员。

郡方面为鼓励提升职员士气和改进行政服务文化，每年都会评选并表彰在办理民众诉求方面表现突出的优秀部门和职员。

在“国民申诉平台”领域，对过去6个月受理的诉求，从▲办理时限遵守情况 ▲答复内容完善度 ▲办理件数 ▲民众满意度 ▲在申诉平台上就政策类诉求发布问答帖数量等5个项目对各部门进行评价。结果，空间再生科（最优秀）、畜产园艺科（优秀）入选。

在“诉求办理里程”领域，对办理期限在2日以上的单一及复合诉求，根据在法定办理期限基础上缩短的天数折算分数。

个人奖项中，最优秀奖由城市科职员 Kim Seonyeong 获得，优秀奖由环境科职员 Choi Gyeonga 获得，鼓励奖由水循环事业所职员 Bang Seunghyeon 获得，将于年末颁发表彰状并发放奖金。

郡相关负责人表示：“今后将持续发掘并鼓励始终尽最大努力解决郡民不便事项的部门和职员，提供提升郡民满意度的诉求行政服务。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。