寻找“杀手级内容”的“OTT游牧民”不断增加
Netflix可在不收取费用的情况下暂停3个月
随着视频流媒体服务企业数量增加，越来越多家庭开始感到按月订阅费用负担沉重。由此，如果缺乏值得观看的内容，用户就会先取消订阅，等到出现“杀手级内容”时再重新订阅，这类所谓的“OTT游牧民”不断增多，促使各家OTT平台推出在一定期限内可暂时中止订阅的功能。
《华尔街日报》(The Wall Street Journal)近日援引订阅信息分析公司Antenna的数据报道称，美国境内选择暂时中止流媒体服务定期订阅的用户正在增加。《华尔街日报》指出：“在订阅用户之间，出现了一种新的习惯，即定期暂停订阅，然后在1年之内再次回归”，“这种习惯最终说明了为什么持续提供体育赛事等直播内容以及值得一看的电影、综艺节目如此重要”。
在美国，订阅高级流媒体服务的用户中，曾经取消后又重新加入的比例，从2022年1月至9月的29.8%（以各月中位数为准）上升到今年同期的34.2%。高级流媒体服务的平均退订率在去年8月为5.2%，若考虑重新订阅的情况，则降至3.5%。
居住在肯塔基州的美国人Robert Tora No表示，自己基本一直订阅Netflix，并为听音乐订阅Spotify，几乎不会将这些服务暂时中止。但对于Hulu、Amazon Prime、Disney+等其他OTT，他并不会全年持续订阅，而是只在有想看的内容时订阅，下个月就取消。他还表示，本月因为女儿想在Disney+上观看《Dancing with the Stars》而开通了订阅，但已经在日程表上标注，下个月将取消。
这一趋势在不同OTT服务之间也呈现差异。《华尔街日报》援引Antenna的调查结果报道，在美国各OTT中，仅注册一次后持续保持订阅、用户数量和占有率最高的OTT是Netflix。华纳兄弟探索公司(Warner Bros. Discovery)旗下的OTT服务Max中，重新订阅2次以上的用户比例为31%；在Apple TV+用户中，自2020年以来两次以上重新订阅的比例也达到29%。
在这种情况下，各OTT企业开始设计暂时中止措施，让订阅者不必彻底解约再重新加入，而是在维持订阅资格的前提下暂时停止付费。Netflix目前告知其高级会员订阅者，可在不收取费用的情况下，最多将订阅暂时中止3个月。Hulu等其他OTT也提供同样条件。尚未推出暂时中止功能的Disney+据悉也将新设这一功能。
OTT游牧民增加的现象不仅出现在美国，在韩国国内也呈现类似态势。根据韩国内容振兴院数据，以去年为基准，全国13岁以上的5041人中，有86.5%被调查为使用过OTT。月均OTT订阅费为1.2005万韩元，人均平均OTT订阅数量为2.1个。直到2022年，平均OTT订阅数量还不足2个，如今已呈增加趋势。随着国内外OTT企业相继上调订阅费，甚至出现“流媒通胀（Streaming+Inflation）”这一新造词，在订阅费用给用户带来巨大负担的背景下，用户取消缺乏优质内容的OTT服务，之后再重新订阅的情况预计将持续发生。
Antenna首席执行官(Chief Executive Officer)Jonathan Carlson就这一现象分析称：“许多OTT订阅者也许不会永远订阅某项服务，但至少可以随时开启或关闭订阅。”
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