[记者手记]Kakao的真面目
围绕以创始人为首的高层管理人员接连被起诉的Kakao，最近出现了两个令人印象深刻的场面。首先是上月23日在首尔南部地方法院进行的审理。子公司Kakao Entertainment未来战略室所属员工A某以证人身份出庭。在检方的讯问过程中，公开了去年2月左右、疑似发生“收购SM股价操纵”时，A某与Kakao投资战略室长Kang Hojung之间的聊天软件记录及通话录音。且不论内容，二人“毫无隔阂”的对话方式首先映入眼帘。不仅彼此以非敬语相称，还把身为高层经营班子的投资总管代表Bae Jaehyun叫作“Jaehyun哥”。当被控共谋操纵股价的One Asia Partners出资的Helios开始买入SM股票时，两人揣测称：“那边代表好像是跟Stephan（金Sungsoo前Kakao Entertainment代表）关系非常亲近的一员。”两人的语气宛如街坊好友，但谈论的内容却一点也不轻松。Kang室长是此次事件中被起诉的被告之一。
无法得知A某与Kang室长私下到底有多亲近。但仅从对话来看，实在难以相信这是曾一度市值超过75万亿韩元、在KOSPI市值排名中升至第3位的“企业集团Kakao共同体”投资战略中枢之间的业务沟通。众所周知，Kakao在公司内部一直以英文昵称代替本名或职级，营造所谓的扁平化组织文化。然而，那种连公私界限都分不清的沟通方式，很可能正是导致当前危机的起点。
第二个场面出现在有报道称，检方起诉了Kakao Entertainment前代表Kim Sungsoo、前投资战略部门负责人Lee Junho的那一天。Kakao Entertainment对外宣传负责人费尽心力传达他们“今后将在审判中诚实说明情况”的立场。看上去似乎是在逐一联系撰写相关报道的记者。
Kakao Entertainment法人在本案中是受害者。Kim前代表和Lee前部门负责人因给公司造成巨额损失，被依照《特定经济犯罪加重处罚法》中的背信罪嫌起诉。尤其是Lee前部门负责人，被指引导公司向自己以1亿韩元出资设立的电视剧制作公司倾注了高达737亿韩元的公司资金。他隐瞒了自己是实际所有人的事实，牟取了319亿韩元的私利。据称，Kim前代表则以批准此事为代价收受金品，购买钻石项链等，纵情享乐。
事发之后，不仅没有进行像样的人事处理，Kim前代表反而以“非执行顾问”的身份受到礼遇，Lee前部门负责人也依然保留所属。于是便出现了这样一种讽刺的局面：作为受害方的企业公关负责人，反而在代为转述加害者的立场。
包括委员会委员长Kim Beomsoo在内的Kakao高层的嫌疑，将在法庭上见分晓。更值得关注的是，这次事件让名为Kakao的企业在“法庭之外”失去了什么。曾肩负“革新”重任被投入一线的前Kakao CA协商体经营支援总管Kim Jungho，在严重的内讧之后被排挤出局，这是否是一种前兆？此次事件暴露出的Kakao共同体薄弱的组织管理、依赖私交的高层沟通方式、封闭的领导风格，与此前“国民聊天软件企业”“成功IT初创企业典范”的形象判若两人。Kim委员长的首次公审将在下月11日举行。人们已开始担忧，今后庭审过程中将暴露出的Kakao“素颜”。
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