本月5日举行开业仪式…以疫情后功能恢复与强化为目标提升服务质量
通过空间重组与一体化提高效率↑,引入综合叫号等待系统并改善室内装修等

松坡区保健所焕新开门… 聚焦功能恢复与强化 View original image

松坡区(区厅长 Seo Gangseok)保健所完成了为新冠疫情后业务重整而进行的维修工程,并于本月5日举行揭牌仪式,宣告为提供高品质保健医疗服务开启新的起点。


松坡区保健所是一栋与区政府大楼相邻、地下一层、地上四层规模的建筑。区政府自去年年底起集中推进设施改善,旨在让在新冠疫情期间主要承担筛查诊疗站、呼叫中心、流行病学调查等工作的保健所恢复本来职能,并营造舒适的办公环境。


尤其是从今年5月起一个月内启动大规模改造工程,彻底改变了决定大楼第一印象的一层办事大厅面貌。原本因视野封闭而显得狭窄的办事大厅被重新打造为明亮、通透的开放空间。这得益于将分散的等候区域统一为综合办事等候空间,并重新布局分散的受理窗口和办公区域,从而提升了空间利用效率。


此外,为提供更有品位的保健服务,办事大厅整体采用现代单色调室内设计,进行了整洁焕新的装修。大厅一侧打造的迷你画廊,为前来保健所的访客提供小小的疗愈与观赏空间。


不仅如此,配合空间重组,还同步提升了服务效率。引入“一站式综合排号等候系统”,按9类业务引导至各自窗口,并在办事大厅入口处安装自助终端机,在精心整理出的空间中减少不必要的动线,最大限度方便来访居民。


如此一来,环境更加舒适便捷的办事大厅有望为区民提供更高层次的保健医疗服务体验。



除此之外,区政府自去年12月起,以修复原筛查诊疗站位置受损的地面和墙面为起点,在曾作为呼叫中心和流行病学调查组的三层新设了教育室和会议室,并将位于地下的戒烟门诊搬迁至二层,以提升约一千名登记者的咨询便利性等,持续推进保健所功能恢复与强化的相关工作。

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松坡区厅长 Seo Gangseok 表示:“这样走一圈看下来,整座大楼的氛围整体变得明亮许多,在功能上也更为便利,我感到非常高兴”,“今后也将继续在舒适的环境中提供高水平医疗服务,切实守护区民健康,落实以服务为本的行政。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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