覆盖线上线下的自由职业者撮合平台
专注专业清洁等生活服务
运营自由职业者市场的Kmong于8日表示，将把业务扩展至线下生活服务领域。自2012年成立以来，Kmong一直专注于程序、设计、营销、视频·摄影、口笔译等以非面对面形式开展的专业领域，已成长为连接各领域专家与客户的自由职业者中介平台。
此次Kmong通过调整类别，决定强化以清洁为代表的线下特色生活服务领域。为此，公司将扩充相关专家，巩固其作为覆盖线上与线下的综合性自由职业者市场的地位。
此前，Kmong以解决“臭虫恐惧症”服务切入专业清洁领域，如今又将业务扩展至空调、洗衣机、床垫、搬家与新居入住清洁等与客户日常生活最密切相关的领域，正式提供全方位生活服务。尤其是在筛选专家时，除依据实际服务笔数的用户评价外，还通过Kmong员工亲自体验服务后的满意度进行验证，应用了严格的审查程序。
首先，Kmong将从本月起推出“空调早鸟清洁企划展”，以帮助在夏季旺季需求激增和价格上涨中遭遇困难的客户。公司将通过累计服务超过3万件的经过验证的商家，以最高四折优惠、业内最低价提供服务。为提升客户满意度，Kmong实施多项客户安全保障制度，包括一旦现场出现不当额外收费即全额退款、清洁前检查与安装防护装置、专家取消预约时即时重新派单等。
Kmong代表Kim Taehun表示：“我们运用在引领商务专家匹配市场中积累的Kmong经验，将业务扩展到在线下匹配生活服务专家的领域”，“今后将全面覆盖各类需要专家参与的领域，努力打造一个能够满足客户多样化需求的平台”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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