江东区推进以居民为中心的福利待遇调查为青年到老人提供安心福利

Published 23 Feb.2024 18:00(KST)

除基本生活费外调查养老金、资产积累、安心收入等支持提供稳定收入基础
积极救济危机家庭权利提供周密福利服务亦带动首尔市弱势同行指数提升

Lee Suhui 江东区厅长

首尔市江东区（区厅长 Lee Suhui）23日表示，已制定2024年安心福利支援调查计划，将为从青年到老年群体提供安心福利服务。

区政府在去年1月根据生活保障科内调查·管理团队的职责，对体系进行了重整，新设“安心福利调查组”，负责包括养老金项目（基础养老金、残疾人养老金）、资产形成项目（青年账户等）在内的10类支持基本生活保障的福利项目调查。

通过2023年组织改编整顿社会保障给付调查体系……新设“安心福利调查组”，推进快速调查

首先，将原先按调查1·2·3组划分的团队名称，改为按调查及管理等职能进行区分和体系化。由此，新设“安心福利调查组”，通过对基础养老金、安心收入等除基础生活费之外项目的公平调查，为居民提供稳定的收入基础。

2023年全年共开展1万1571件调查，为实现更快速的调查，实施了一线工作人员培训并改进程序，正在推进以居民为中心的福利服务。

尤其是，年满65岁的基础生活保障对象者，由于领取基础养老金后产生救助金超额发放并被追缴的案例较多，存在引发民怨的隐患。为改进这一问题，区政府在两个月前即向其发送养老金申请指南，并不受受理顺序影响优先开展调查，从而最大限度减少了民怨。

2024年聚焦危机家庭的积极权利救济……推进综合性生活实态调查

近期，为推进不留死角、包容社会弱势群体的政策，首尔市制定并实施了“弱者同行指数”。对此，区政府表示，将不仅关注社会弱势群体，还将面向作为2024年未来世代的青年到老年等各类群体，推进综合性生活实态调查。

首先，将适时开展调查，推进快速支援。目前，在区政府有办理期限的申诉案件（2万2539件）中，基础养老金申请占比高达26.8%（6051件），区政府计划对该项目进行快速办理，以便及时向符合条件的对象提供支援。

※ 2023年办理期限缩短率为84.4%（相较于法定办理时限30日，平均在25.3日内办结）

同时，将对危机家庭进行先发性支援与救济。目前福利给付对象的选定结构，是以按家庭单位通知的公共资料为基础进行调查，将收入与财产的折算收入合并后作出决定。但对于老年人而言，由于计算标准复杂、准备证明材料困难，不少人一开始就放弃受益权，或在申请时犹豫不决。

为此，区政府自去年5月起推进“江东型安心养老支援项目”。以即将年满65岁、需要申请基础养老金的人员为中心，设置区政府自有的危机家庭发掘变量，对是否需要支援进行第一轮核查。此后再以公共资料和咨询记录为基础进行复查，通过对生计、居住等给付资格进行分析，对具备受益可能的情况制定支援方案等，提供缜密的福利服务，防止危机家庭居民因“不知情”而错失福利。

对2023年基础养老金申请者中238户进行排查，发掘63户危机家庭

江东区厅长 Lee Suhui 表示：“我们将对已申请的社会保障给付进行快速调查，提供稳定的收入基础和福利待遇，通过积极的权利救济，让居民切实提升对福利的获得感，区政府将全力以赴。”