海南郡连续3年在民愿服务综合评价中获“优秀”等级

全罗南道海南郡在行政安全部和国民权益委员会共同主管的2023年民愿服务综合评价中获得“나”等级，连续3年取得优秀等级。

据该郡20日消息，民愿服务综合评价以中央行政机关、地方自治团体、教育厅等在内的306个机构为对象，测定民愿服务水平，并为提升亲切、准确的民愿办理水准，每年定期实施。

海南郡厅综合民愿室全景 海南郡提供

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自2022年9月至2023年8月期间，依据民愿行政战略及体系、民愿制度运行、通过“国民信访门户”办理民愿、疑难民愿处理、民愿满意度等5个项目下20个评价指标，按机构类型进行评价后，从“가”到“마”确定评价等级。

海南郡在评价指标中的民愿满意度项目上获得最高等级“가”，同时在疑难民愿项目以及民愿行政战略及体系方面也取得高分，继续保持民愿服务优秀评价。

郡相关负责人表示：“今后也将持续推行让郡民能够产生共鸣并感到满意的定制化民愿服务。”

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