引领旅游业变革与创新
以客户为中心的经营广受认可
Hana Tour表示,该公司在“第25届大韩民国品牌大奖”中荣获最高奖项——国务总理奖。
左侧为Hana Tour客户体验本部长Yang Seonghoe,他在2023大韩民国品牌大奖上获得国务总理奖后,与产业通商资源部工程设计科长Lee Jaeseok合影留念。Hana Tour提供
View original image由产业通商资源部主办、产业政策研究院承办的“大韩民国品牌大奖”,是通过创意性的品牌经营提升产业竞争力、为国家经济发展作出贡献的优秀企业、机构及地方自治团体而设立的国内品牌领域最高权威政府表彰制度。
Hana Tour为实现品牌变革与再出发,对品牌识别进行了焕新,并将原有的品牌运营组织扩编为客户体验本部,致力于打造以客户为中心的品牌。尤其是推出了包含以客户为中心的住宿和餐饮、排除购物观光行程、将重心放在客户满意度与旅行本质上的“Hana Pack 2.0”,其为提升客户价值和权利所作出的努力获得了高度评价。
Hana Tour相关负责人表示:“我们将把客户满意放在首位,努力扩大应用程序(App)服务并强化产品竞争力。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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