Coway“挑战零不良率”…获评“质量竞争力优秀企业”

by Keum Boryeong

Published 24 Nov.2023 15:53(KST)

从今年起引入全公司一体化验证系统

Coway于24日表示，在由产业通商资源部国家技术标准院主办、韩国标准协会承办的“2023年第49届国家质量经营大会”上，被选定为“质量竞争力优秀企业”。

Coway ICON 净水器 [图片由Coway提供]

凭借本次获奖，Coway成为历史上第11次获得质量竞争力优秀企业称号的企业。

Coway在开发品验证阶段，通过对样本进行全数调查，大幅降低不良率，因而获得了优秀评价。过去开发、质量、生产部门各自独立开展抽样检测，但自今年起，公司对全部开发品实施严格检验，导入了全公司一体化验证系统。借此，将按部件和性能划分的验证方法及标准加以规范化，提高了效率。

Coway正在运营以客户视角为导向的质量经营项目。为预防根据使用期限可能发生的耐久性及性能不良，公司定期开展量产产品可靠性试验，并利用产品中累积的客户使用模式数据，反映到试验方法中。此外，通过“每日质量之网”制度，对售后服务、退货等主要质量相关数据按日进行分析，并实时监测，持续聚焦于质量强化。

Coway质量管理本部长 Kang Youngseop 表示：“我们构建了系统性的质量创新体系，从新产品开发阶段起就进行严格的检验和质量管理，力争将不良率降至零。今后也将对各种使用环境下可能出现的潜在风险进行前瞻性应对，不断提升质量竞争力，并全力最大化客户满意度。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。