城北区：非法横幅、垃圾乱扔可用智能手机举报

Published 10 Nov.2023 20:43(KST)

非法乱停乱放、违规悬挂横幅、乱扔垃圾、人行道砖破损、噪音等举报投诉 120 Dasan呼叫中心受理相关部门迅速办理

首尔城北区（区厅长 Lee Seungro）正在积极宣传一款名为“首尔智能不便举报”的应用程序，市民可通过该应用将日常生活中的各类不便事项集中、快速、便捷地进行举报。

“首尔智能不便举报”是市民利用智能手机举报违法乱停乱放、步道砖破损、乱扔垃圾等不便事项以及安全事故风险因素的服务。其优势在于，市民在日常生活中感受到的各种不便事项，均可通过智能手机随时随地进行举报。

市民举报的不便事项由首尔市“120多山呼叫基金会”受理，并由相关部门迅速处理。处理过程和处理结果也可以通过应用程序确认。

通过“首尔智能不便举报”，市民可以举报违法停车、残疾人停车区违规、道路不便事项、垃圾乱倒乱扔、工地安全、违法广告物、路边堆积物、流动摊贩取缔、流浪动物、噪音以及建言和提案事项等日常生活中发生的各类不便问题。2023年在该区受理的民愿中，有2.2174万件是通过该应用举报的，受理后平均在24小时内完成处理。