制定服务运营政策
强化中介平台角色与责任
Kmong(代表 Park Hyeonho、Kim Taeheon)18日表示,为强化中介平台的角色与责任、保护服务使用者,已制定《服务运营政策》。
2012年上线的自由职业者交易平台 Kmong,目前在700余个领域销售50万项服务。在初创经营者和个体工商户等商务领域备受关注,累计真实交易量已达到400万笔。
Kmong近期将类别扩展至生活领域等,随着业务范围的扩大,为了提高使用便利性并保护用户权利,决定对可能引发问题的禁止行为及被查处时的处理措施予以明文化。公司已于本月11日通过平台内公告传达新的政策方案,并正式开始实施。
Kmong公布的使用条款修订内容包括:▲保护用户的信息及权利 ▲确保服务稳定性(禁止不适合销售或非法服务、虚假信息提供)▲保护用户尊严(禁止歧视、诽谤、令人不适的行为)等。尤其是,Kmong在修订使用条款的同时,将强化监测和客户举报受理系统,一旦查获含有虚假信息的商品,将依据使用条款,不仅中止交易,甚至可采取永久冻结账户的措施。
Kmong代表 Park Hyeonho 表示:“随着平台所提供服务的领域不断扩张,为了事先阻断恶意利用服务、尝试进行非法及有害交易的行为,我们强化了相关政策。作为中介运营商,我们将努力树立榜样,为客户提供优质服务。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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