非岭南地区脆弱性克服战略
用户达158万,贷款额逼近2万亿
数字化后发者,竞争力成疑
宣布转型为市中银行的DGB大邱银行,为了在既有大型银行的夹缝中求生,打出的牌是“准互联网专业银行”。通过强化自有数字银行品牌“iM Bank”等数字板块,凭借可与互联网专业银行相媲美的效率,来弥补其在非大邱·庆北地区薄弱的营业网络。
据金融业界12日消息,大邱银行行长 Hwang Byungwoo 于本月6日在大邱总行表示:“通过转型为市中银行,可以打破既有增长的局限,并通过进军金融需求旺盛的首都圈来实现规模经济”,“我们将能够推进线上与线下相结合的准互联网专业银行战略”。
于2019年推出的 iM Bank 是大邱银行具有代表性的数字金融品牌。以今年第一季度为基准,用户数量达158.4万人。通过该平台形成的非面对面韩元存款与贷款分别达到3.6万亿韩元和1.9万亿韩元。
从整体用户数量来看,iM Bank 还不及既有大型银行或互联网专业银行的手机银行应用程序,但在活跃度方面取得了一定成绩。根据市场调研机构 Consumer Insight 于今年2月进行的金融平台专项调查,在安装了 iM Bank 应用的用户中,被归类为“核心客户”(回答“定期使用”或“在日常生活中必不可少地使用”)的比例为67.2%,在 KB国民银行 Star Banking(70.5%)、BNK庆南银行手机银行(70.2%)、新韩 SOL(70.1%)之后,位居第四。
大邱银行计划在其根据地大邱·庆北地区继续利用DGB品牌和线下网点,而在线下营业网点建设有限的非大邱·庆北地区,则凭借线下网点运营经验以及 iM Bank 等数字金融业务来一决高下。在宣布转型之前的今年3月,大邱银行已将 iM Bank 本部长一职提升为“代表(常务)”,同时扩充 iM Bank 首尔本部,赋予其包括▲数字新业务规划 ▲信息技术开发 ▲市场营销等职能。此外,为实现 iM Bank 的高端化,还已启动“2023 Next iM Bank”的方案设计工作。
与金融科技企业合作的方案也在研讨之中。此前,DGB金融集团已于2021年收购了从事机器人投顾业务的金融科技企业 Newgist Tech。Hwang 行长表示:“我们将成为金融科技等创新企业的合作伙伴”,“通过合作强化数字竞争力”。
不过,市场和学界对大邱银行的准互联网专业银行战略反应较为冷淡。有意见指出,在互联网专业银行和市中银行已经抢占手机银行市场的情况下,大邱银行能否成功获取客户仍存疑问。上名大学经营学系教授 Seo Jiyong 称:“国内互联网专业银行在海外汇款、资金筹措手法等方面积累了相当的经验并展现出竞争力,而市中银行也以引入互联网专业银行为契机大举投资手机银行,服务已构建得较为完善”,“大邱银行即便转型为市中银行,也难以在短时间内实现移动端创新,如要取得竞争优势,恐怕需要付出相当长时间和大量努力”。
一位银行业相关人士也指出:“以网点为中心的经营机制仍然存在,而其尚未具备超越互联网专业银行的信息技术专业能力,在数字化转型方面将面临诸多困难”,“至于会有多少客户愿意选择这一后发应用程序,也令人存疑”。
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