“有望提高生产率并缩短工作时间”
“与其说抢走人类工作岗位 不如说会创造更多岗位”

编者按[찐비트]是“郑贤珍的商业趋势”亦即“真正的商业趋势”的缩写,是展示工作(Work)变化趋势的专栏。

在全球掀起生成式人工智能(AI)热潮的OpenAI聊天机器人ChatGPT,是否会推动职场人士所期盼的每周四天工作制落地?在“AI将取代各类职业、威胁就业岗位”的黯淡预期之中,也出现了另一种评价:AI将提升生产力,从而缩短工时,提高工作与生活平衡(Work-Life Balance,简称“워라밸”)。


图片由AP联合法新社供图

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◆ “技术变化再快 企业引入依然是缓慢过程”

诺贝尔经济学奖得主、英国伦敦政治经济学院教授Christopher Pissarides于4日(当地时间)在接受彭博通讯社采访时表示,ChatGPT引发的革命为迈向每周四天工作制打开了道路。他称:“我对我们能够提高生产率这一点非常乐观。我们将能够从工作中获得更大的福祉,享受更多闲暇时间,也会更容易过渡到每周四天工作制。”


2010年获得诺贝尔经济学奖的Pissarides教授,是专攻劳动市场经济学的经济学家。2022年3月,他发起成立了名为“Pissarides Review”的机构,研究业务自动化对就业岗位的影响。该机构表示,预计在未来10年内,由于自动化,15%至30%的岗位将会消失,并正在检视谁将首当其冲、这些人应如何再就业、不平等将演变成何种现象等问题。


Pissarides教授认为,技术在监控或侵犯个人信息等方面可能存在问题,但在生产率层面将带来巨大变化。他强调:“这一技术可以减少我们在职场中一直在做的许多枯燥工作,如果那样的话,人类就只剩下有趣的工作可做。尽管技术变化迅速,但如果企业缓慢地加以引入,劳动者的转型过程就不会那么痛苦。”


诺贝尔经济学奖得主、英国伦敦政治经济学院教授 Christopher Pissarides(照片来源=伦敦政治经济学院官网)

诺贝尔经济学奖得主、英国伦敦政治经济学院教授 Christopher Pissarides(照片来源=伦敦政治经济学院官网)

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对于特斯拉首席执行官(CEO)Elon Musk及人工智能专家们联名发表公开信,呼吁对技术开发设定6个月缓冲期一事,Pissarides教授表示:“真正产生冲击需要很长时间,在这段时间里人们会逐渐适应,而适应期所需要的就是对新技术的熟练掌握。”

◆ “由AI代写邮件等初稿 工作负担有望下降”

随着ChatGPT走红,市场正在关注AI将对实体经济产生何种影响。就业岗位减少这一负面因素与生产率提升这一正面因素并存,目前尚无法预测最终结果将走向何方。美国财经媒体《Business Insider》当天也通过采访多位专家报道指出,由AI带来的生产率提升,预计将有助于为每周四天工作制铺路。


牛津大学教授Carl Benedikt Frey表示:“包括ChatGPT在内,所有能够提升生产率的技术,都会让缩短每周工作时间变得更容易实现。”长期在美国智库布鲁金斯学会研究AI对美国就业岗位影响的高级研究员Mark Muro则称:“在不确定性巨大、AI开发速度又极快的情况下,如果AI提升了生产率,那么引入每周四天工作制的可能性就会更大。”他预计,这种现象尤其会出现在专业性职业领域。


哥伦比亚大学教授Oded Netzer表示,AI的进步将提高劳动生产率,而这种生产率提升是减少我们工作时间的必要条件。麦肯锡合伙人Michael Chui指出:“大多数知识型劳动者都在撰写邮件、文档、设计等各种初稿。”他提出,如果让ChatGPT来完成这些工作,将成为减轻职场人士工作负担的一种方式。



另一方面,高盛集团在上月发布的报告中预测称:“如果劳动市场同时出现大幅削减成本、创造新岗位、并提高未失业劳动者的生产率等变化,那么很可能会引发整体经济增长率上升的生产率繁荣。”报告同时预计,AI将把全球年度经济增长率提高7%。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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