金融委公布保险比价推荐平台细则
涵盖车险和实报实销医疗险…仅允许CM产品
引入算法验证等保护装置…违规将被“退场”

车险和医疗实报实销险最快年底起可在平台比价推荐 View original image

“保险·比较推荐平台”最快将于年底投入运行。保险业界与金融科技业界过去尖锐对立的汽车保险和实报实销医疗保险最终也被纳入平台。


6日,金融委员会发布了包含上述内容的《平台代销保险产品试点运营方案》。最快从今年年底起,消费者可以通过平台一目了然地比较多家保险公司的线上保险产品,并获得最适合自己的产品推荐,再前往保险公司官网投保。


平台可经营的产品包括与国民日常生活密切相关、且大多数人都会投保的实报实销医疗保险(投保人约4000万人)、汽车保险(投保车辆约2500万辆)等。作为强制保险的汽车保险具有相当大的“引流”效果,因此保险业界,尤其是大型公司,反对声较大,担心入驻平台后竞争加剧,会被抢走市场份额。但监管当局认为,只有促进市场竞争,消费者才能真正受益。金融委金融产业局局长 Shin Jinchang 表示:“目前市场上前四大保险公司占有约85%的份额,平台上线后,中小型保险公司也会积极开展业务,形成自然竞争。”


此外,还主要允许与日常生活密切相关的短期保险(旅行险、火灾险)、储蓄型保险(不含年金)等产品。宠物保险、信用保险等具有较大市场活性化潜力的产品也被纳入。但由于产品结构复杂、存在误导销售等导致消费者受损的风险,终身寿险、健康保险、变额保险等被排除在外。


设定手续费率上限……仅允许线上直销产品

关键的手续费率也由监管当局出面“协调”。在汽车保险方面,起初保险公司主张2%多一点的平台手续费率较为合适,而平台业界则认为10%左右才合理。金融委表示:“为将平台向保险公司收取的手续费转嫁至保费的情况降到最低,我们也设定了手续费上限”,“例如,汽车保险的手续费上限被限定在保费的4%多一点。”除此之外,还规定短期保险的手续费不得超过面对面招揽手续费的33%,储蓄型保险约15%以内,保障型保险约20%以内。


比较推荐平台上允许销售的,全部是可通过官网或应用程序(App)投保的线上销售(CM)产品。通过保险规划师面对面投保的产品,或通过电话投保的电话营销(TM)产品均被排除。CM产品无需额外手续,便于在线比较和推荐,而且产品结构相对简单。


算法验证等保护装置……违规将被“清退”

为保护消费者,还制定了多项保护装置。首先,将对用于比较推荐的算法进行验证,以确保其运行公平透明。金融监督院与 Koscom 等专业机构将被赋予事前验证义务,审查所使用变量、排名计算的适当性等;同时,要求向消费者说明算法的主要内容,使其易于理解影响比较推荐排名的因素。


另外,还根据销售额设定了营业保证金的最低标准,以便在发生消费者损失时能够给予充分赔偿。与最低限度相应额度的责任保险投保,也将被视为履行营业保证金缴存义务。

车险和医疗实报实销险最快年底起可在平台比价推荐 View original image

此外,当局还表示,如果在比较推荐过程中生成的信息被发现被用于其他保险销售等用途,将把相关企业清退出平台业务。金融委相关负责人表示:“我们已将这些细则作为指定创新金融服务时附加的条件”,“若违反相关规定,两年后将无法通过重新指定,今后也不得再从事比较推荐平台业务。”


最快年底启动……主要大型科技公司均将参与

上述平台预计最快将于今年年底开始运行。由于根据《保险业法》,非保险公司员工、保险代理人、保险规划师不得从事保险招揽行为,因此平台公司需获得金融委的创新金融服务指定。金融委计划于本月受理申请,并于6月左右完成指定工作。经过约6个月的准备期后,认为最快可于年底正式上线。目前在事前需求调查中,包括 Naver Financial、Kakao Pay 在内的主要大型科技公司以及金融科技企业等共17家经营主体已表示有意申请。



起初,保险业界对推出保险比较推荐平台并不积极。其主张是,通过由损害保险协会搭建的“保险多多”官网,已经可以充分比较后再投保;如果入驻金融科技平台,就必须支付手续费,而这部分成本可能转嫁给消费者。最初,保险规划师们也以生计受到威胁为由表示反对。本次平台仅允许CM渠道产品入驻,也是出于这一考虑。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。

不容错过的热点