高速列车KTX迎来开通第19周年。过去19年间,KTX搭载了约9.6亿人次,奔跑在全国8条线路上,行驶里程相当于绕地球一周(4万公里)1.5万圈。


韩国铁道公社提供

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据韩国铁道公社(KORAIL)1日消息,KTX作为韩国国内的高速列车,于2004年开通,是当时全球第五个开通的高速铁路系统。开通以来累计运行区间里程达5.9亿公里,已确立为代表性出行方式。


KTX线路自开通当年以京釜线(首尔~釜山)、湖南线(龙山~木浦)区间(20座车站)为起点,现已扩展为8条线路(67座车站)。


KTX日均运行班次以周末为基准共364次(KTX 284次、KTX-Eum 80次),较开通初期的132次增加了近3倍。


单日旅客最多的车站是首尔站(约9.2万人),较2004年增加了2.7倍。


旅客增长最为显著的车站是天安·牙山站。统计显示,该站日均使用人数约2.2万人,是2004年的6.2倍。


KTX旅客人数在新冠肺炎疫情期间曾急剧减少,近期则重新呈现增长势头。以上月(3月)为基准,KTX单日旅客总数约为22万人,已恢复至疫情前(单日约19万人)的水平。


尤其是周末旅客方面,今年KTX周末单日平均旅客已超过26万人,而去年同期仅约15万人,在短时间内增长了173%。


韩国铁道公社提供

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KTX凭借缩短出行时间的优势,其在全部铁路旅客中的占比正快速提升。以整体铁路旅客为基准,KTX旅客占比从2004年的18%,提高到2014年的42%,2022年进一步升至60%。以去年为基准,每10名铁路旅客中就有6人选择KTX。


韩国铁道也不断提升铁路服务水平。下载量超过1100万次的“Korail Talk”应用就是代表性案例。通过Korail Talk等非面对面、线上渠道自行办理列车车票的比例,2022年已达88.2%。相反,车站人工窗口售票比例则从2004年的85%骤降至10%多的水平。


此外,韩国铁道还提供实时确认列车预计到达时间的服务,并在因自然灾害或故障导致列车运行延误时,通过Korail Talk应用推送通知进行告知。


该应用还搭载了“铁路犯罪举报”功能,一旦列车上发生犯罪行为,可在现场进行举报,座位信息将即时传送至铁路司法警察队情况室。


另一方面,韩国铁道为纪念KTX开通19周年,于1日面向Korail会员中的KTX旅客开展抽奖活动,向2004人提供“KTX票价7折优惠券”。


同时,针对在1日至2日期间乘坐KTX的2004名Korail会员,还将开展活动,赠送可在全国铁路车站内950家门店使用的“Korail流通5000韩元电子券”。



韩国铁道代理社长Ko Junyoung表示:“衷心感谢国民的支持,正是大家的鼓励才让KTX成长为韩国代表性的交通工具。今后韩国铁道将努力成为更加安全、舒适的最佳旅行伙伴。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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