VISA对国内1000名成年人调查:像交通卡一样轻触即付,因便捷、速度和卫生备受关注
有调查结果显示,大多数成年人表示将在1年内使用像交通卡一样无需接触即可支付的“非接触式(触碰支付)银行卡”。
28日,国际支付技术企业Visa表示,以首尔、京畿道及5大广域市的20至59岁成年男女1000人为对象,进行了“触碰支付(非接触式)支付消费者认知调查”,并得出了上述结果。
Visa通过调查了解了▲支付工具使用行为,▲对触碰支付银行卡的认知,▲使用经验,▲使用意向以及▲申办意向等内容。
结果显示,受访者主要使用的支付工具依次为实体信用卡(36.7%)、移动支付(30.1%)、实体借记卡(22.4%)。其中,持有实体触碰支付银行卡的比例仅约为10%。在这部分人群中,约81%有过触碰支付的使用经验,他们将较快的支付速度以及相比传统刷卡方式更具卫生性列为优点。
七成受访者表示1年内有意使用非接触式银行卡
受访者对触碰支付银行卡的使用意向和期待度也较高。70%的受访者表示有意在1年内使用触碰支付银行卡。约90%表示今后新办银行卡时,将选择带有触碰支付功能的银行卡。如果持有触碰支付银行卡,超过90%的受访者表示将采用只需将卡片贴近终端即可完成支付的“Tap to Pay”方式进行支付。此外,受访者表示,若持有可进行触碰支付的实体银行卡,平均每月有意通过该卡支付约66万韩元。
尤其是在海外旅行时有意使用触碰支付银行卡的受访者比例高达83%。在计划出国旅行的受访者中,72%表示有使用触碰支付银行卡的意向。与没有出国计划的人群相比,有出国计划的群体对使用触碰支付银行卡的意愿更高,而且出行时间越临近,意愿越强。若能在海外公共交通工具上使用,表示希望申办触碰支付银行卡的受访者比例也达到90.5%。
便利性与快速支付获好评
在选择使用触碰支付银行卡的理由中,受访者主要提到支付便利性(46%)和快速的支付速度(18%)。分析认为,由于省去了取出银行卡并插入终端的步骤,支付变得更加简便、迅速。其后依次为卫生因素(13%)、安全性(9%)等回答。
Visa Korea社长Patrick Story表示:“通过本次认知调查可以确认,韩国国内消费者对使用触碰支付银行卡有着非常强烈的意愿。”他还表示:“近期在韩国,基于EMV标准的近场通信(NFC)支付以及触碰支付备受关注,我们将积极与国内客户及合作伙伴携手合作,努力构建更加安全、快捷、便利的支付环境。”
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