起亚推出长期等待提车客户回馈项目“Benefit Plus” 운영

by Ryu Hyunseok

Published 20 Mar.2023 09:02(KST)

起亚于20日表示，为了向长期等待新车交付的客户表达感谢，将运营客户回馈项目“起亚 Benefit Plus”。

“起亚 Benefit Plus”是面向等待新车交付180天以上客户提供订阅服务的项目。起亚决定对现有的长期等待交付客户关怀项目“等待，感谢关怀”保险服务进行全新升级并重新运营。

起亚计划通过引入“起亚 Benefit Plus”，向长期等待客户提供切实优惠，从而提升客户满意度。“起亚 Benefit Plus”根据客户的生活方式，提供多种与日常生活密切相关的订阅服务选项，并根据▲中期等待（180~269天）▲长期等待（270~365天）▲超长期等待（366天以上）等不同等待期限，强化了订阅期限及选择范围。

提供的订阅服务包括：▲无限量电子书订阅服务“Ridi Select” ▲数字音源流媒体服务“Genie” ▲包含电视节目、电影、海外剧集等视频内容服务“Wavve” ▲提供英超联赛、高尔夫等内容的高端体育流媒体服务“SPOTV NOW” ▲环保·有机农产品定期订阅服务“UglyUs”等。客户可从中选择1项与自身等待期限等级相符的权益使用。

特别是，对于等待期限超过1年（366天以上）的超长期等待客户，在其申请订阅服务时，起亚还将额外赠送带有起亚品牌包装的花束。

“起亚 Benefit Plus”计划运营至今年12月。自今年3月2日之后提车、且除电动车和Bongo车型以外、满足等待期限条件的客户，可在提车后90日内通过“myKia”应用程序申请相关权益。