制定三大核心战略…力争在2025年前实现各项目标

[亚洲经济 记者 Lee Minwoo] NH农协财产保险已制定面向全公司的数字化转型战略。公司计划获取100万名数字客户,并通过各类效率提升措施,将工作时间削减40万小时。


9日,NH财险在位于首尔西大门区的总部举行前一日举办的“数字化转型创新汇报会”,并发布了包括▲发掘新业务 ▲客户价值创新 ▲数据驱动增长在内的三大数字化战略。


同时,公司还提出目标:到2025年,通过数字化战略,实现数字客户数量达到100万名、数字销售额50亿韩元、成本节约80亿韩元、工作时间减少40万小时。


为此,公司还选定了“平台新业务”“业务自动化”“分析环境高度化”等9大数字化转型领域、10项核心课题。特别是今年,将重点推进引入人工智能(AI)自动设计、构建被保险人专用团体意外伤害保险平台、提升网络营销(CM)混合渠道等项目。


当天汇报会上还发布了口号“加速携手数字创新!Action BCD!”。这是对三大数字化战略的概括,即付诸行动的B(发掘新业务)、C(客户价值创新)、D(数据驱动增长)。



NH财险代表 Choi Moonseop 表示:“通过以客户便利为中心的业务改善来获取市场竞争力,是数字化转型的核心”,并称“将从全公司层面加快数字化转型步伐,构建NH财险独有的数字体系,迈向数字化领先的保险公司”。

Choi Munseok NH农协财产保险代表(后排左二)8日在首尔西大门区总部举行“数字转型创新汇报会”,并与员工一起发布口号。NH损保提供

Choi Munseok NH农协财产保险代表(后排左二)8日在首尔西大门区总部举行“数字转型创新汇报会”,并与员工一起发布口号。NH损保提供

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