继免除手机和网上银行手续费后 窗口手续费也将取消
[亚洲经济 记者 Yoo Jehoon] 韩国主要商业银行正展开手续费减免竞争。在五大商业银行相继免除各类转账手续费之后,近期甚至出现了连柜台手续费也予以免除的银行。
据金融业消息,Shinhan银行将从本月10日起,全面免除年满60岁及以上客户的柜台汇款手续费。这是继今年1月1日作为国内商业银行中首家将手机银行、网上银行转账及自动转账手续费全部免除之后采取的又一举措。
Shinhan银行就此次柜台汇款手续费减免服务表示,此举是考虑到通过数字渠道办理金融业务并不容易的高龄客户群体的特性。Shinhan银行预计,通过免除每笔在600至3000韩元水平的柜台手续费,将有约25万名客户受益。
近期银行业正以这种方式展开手续费减免竞争。Shinhan银行在年初决定全额免除手机银行、网上银行转账及自动转账手续费后,KB国民银行也取消了手机银行、网上银行跨行转账手续费,NH农协银行也决定免除手机银行转账手续费。Woori银行也计划分别自本月8日、10日起免除手机银行、网上银行跨行转账手续费。
业内分析认为,银行业之所以掀起手续费减免竞争,是因为在利率上升期,社会对其“社会责任”的要求不断提高。根据金融业预测,四大金融控股公司(KB、Shinhan、Hana、Woori)去年的业绩市场一致预期约为16.5万亿韩元,创下历史最高水平。
尤其是最近来自政界的压力也日益加大。总统 Yoon Suk Yeol 在上月30日金融委员会工作报告座谈会上表示:“银行在一定程度上具有公共产品属性”,“我认为,政府对构建公平透明的治理结构表示关注,并不属于官治问题”。
不过业内也存在不少忧虑。金融业一位相关人士表示:“为了维持盈利性,某处减少的成本势必要在其他环节弥补”,“当然银行业是受监管行业,但是否有必要连利率、手续费等具体经营事项都进行干预,也有待进一步讨论”。
随着因新冠肺炎导致的银行营业时间缩短措施结束,30日首尔市内一家银行张贴了营业时间变更公告。主要商业银行和储蓄银行在约一年半后停止缩短营业时间,从当天起上午9点开门营业,下午4点结束营业。照片=记者 Kim Hyeonmin 提供
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