引入自然语言搜索功能…无需设置复杂条件即可搜索车源
通过展示短视频与转向响应式平台将用户便利性最大化
Deutsch Automobil Group旗下出行平台子公司Charancha为提升用户便利性，对其二手车平台进行了全面改版。
根据18日Charancha方面消息，此次改版的特点，是将客户最常使用的核心服务置于页面最前端，并大幅升级搜索功能。
Charancha整理了活跃度较低的内容，以“买我的车”和“卖我的车”为中心，对平台结构进行直观重组，提高了服务效率。此前分开运营的车型浏览与按条件搜索流程被整合为一体，从而改善了对车源的访问便捷性。
尤其是新引入了“自然语言搜索功能”，用户无需设置复杂条件，也能快速找到车源。针对不熟悉车辆的用户，还增加了细分车型图片展示、等级分组、车身类型搜索条件扩展等功能。
车辆详情页面与信息查看环境也大幅优化。通过短视频展示、推荐车源编排、图片放大功能等，使用户可以快速掌握车辆状况和关键信息。二手车购买时必不可少的性能检测、保险记录、登记信息等，也被整理为便于用户理解的结构。
此外，通过平台优化提升了运行速度，并强化了服务稳定性。平台转换为在多种终端设备环境下都能提供一致页面的“响应式平台”，为今后快速反映客户需求奠定了基础。
Charancha代表Kwon Hyeokmin表示：“此次改版着重于降低用户在二手车交易过程中所感受到的搜索疲劳和信息核对负担。今后也将继续从用户视角对平台进行高度化升级，为用户提供Charancha独有的差异化二手车使用环境。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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