保险公司3年期合同维持率58.5%…金监会称将加强对多职规划师的管控指导

by Moon Chaeseok

Published 29 Apr.2026 12:00(KST)

被指扰乱市场秩序的多职规划师将被加强监管
3年期维持率仍比海外低逾20个百分点

统计显示，去年保险公司销售的保险产品中，3年合同维持率为58.5%，同比上升超过4个百分点。但金融监管当局仍然指出维持率依然偏低，并预告将在不影响本职工作的前提下，加强对兼做保险规划师的“多职规划师”的管控。

首尔汝矣岛国民金融监督院本部。金融监督院供图

根据金融监督院29日发布的《2025年保险公司销售渠道经营效率及监管方向》，保险公司去年3年维持率为58.5%，较前一年（54.2%）上升4.3个百分点。

保险公司去年的合同维持率为：1年87.9%、2年73.8%、3年58.5%、5年45.7%。1年期短期产品、2~3年期中期产品的维持率较前一年有所提升，但5年以上长期产品的维持率则出现下滑。

但与主要海外国家相比，仍低约20个百分点。根据金融监督院数据，新加坡2年期（第25期）维持率为96.5%，日本为90.9%，台湾为90.0%，美国为89.4%。

按销售渠道来看，专属规划师和法人保险代理店（GA）的1年期维持率分别为88.4%、88.9%，处于较高水平，但3年期以后则分别降至57.7%、58.0%，下滑超过30个百分点。

所谓多职规划师增加，使得市场“蛋糕”变大。以去年年底为基准，全部保险规划师为71.2万人，同比增加9.4%。

隶属代理店的规划师为31.9万人，较前一年（28.8万人）增加10.6%。专属规划师为21.5万人，增加16.9%。相反，通过银行网点销售保险的银保（银行柜台销售保险）规划师为17.6万人，减少0.4%。

随着多职规划师增多，规划师的定着率和待遇恶化。去年专属规划师的定着率为51.4%，较前一年（52.6%）下降1.2个百分点。定着率是指新注册1年后仍正常从事招揽活动的规划师比例。

专属规划师人均月平均收入为329万韩元，同比减少2.7%。不过，若剔除多职规划师，人均月平均收入为359万韩元，较前一年（338万韩元）增加6.2%。

金融监督院相关人士表示：“以副业形式从事、生产率明显偏低的多职规划师增加，导致专属规划师的薪酬也随之下降。”

去年专属规划师人均月平均承保保费为1988万韩元，同比减少212万韩元（9.6%）。这是因为保费收入增幅（5.2%）低于专属规划师人数增幅（16.4%）。

去年不完全销售比例为0.022%，较前一年下降0.004个百分点。

金融监督院表示，为提高保险产品合同维持率、提升规划师定着率并确立市场秩序，将推进▲支持今年7月实施的GA“1200%规则”落地 ▲支持明年1月实施的销售佣金分期支付体系落地 ▲指导加强多职渠道内部控制 ▲对银保销售竞争实施监管等措施。

“1200%规则”是指将规划师在入职首年可领取的销售佣金，限定在月保费12倍以内的规定。此前，GA一直未被纳入该监管，导致规划师跳槽及不当替换（转保）合同激增，关于其损害保险市场信任度的批评持续不断。

金融监督院相关人士称：“去年保险销售渠道的成长性和效率整体有所改善，但产品合同维持率仍偏低，各主要渠道导致消费者受损的因素也尚存。我们将通过支持佣金制度改革平稳落地以及指导加强多职渠道内部控制等举措，预防消费者损失。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。