渣打集团计划在2030年前将支持部门人力削减15%以上。
当地时间19日，渣打集团表示，将利用人工智能（AI）简化业务流程，并在2030年前将总部和管理部门岗位削减15%以上。以去年年底为基准，渣打集团后台员工人数为5万2271人。以此简单计算，裁减规模约为7800人。
首席执行官（CEO）Bill Winters在香港举行的记者座谈会上表示：“不会进行裁员，但由机器替代的方向上，岗位角色正在减少”，“随着AI引入的扩大，这一趋势将会加速。”
渣打集团的目标是将有形股本回报率（ROTE）提升3个百分点，力争在2028年达到15%以上，2030年达到约18%。此外，公司计划将成本收入比从2025年的63%改善至2028年的57%。
渣打集团认为，通过此次人力和岗位削减，可以提高生产率，并在2028年前将人均收益提升约20%。
彭博通讯社称，渣打集团也加入了全球金融业通过技术提升效率的潮流。汇丰控股正考虑在未来数年内实施大规模裁员，华尔街金融机构也在进行类似转型。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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