提供定制化福利提醒
Jarvis&Villains表示,其非面对面税务平台“三点三”已于16日推出一项可根据每位客户情况提供政府福利指引的“‘三点三’政府福利提醒”服务。
政府福利提醒是行政安全部通过分析个人收入与居住地信息等资格条件,为个人查找容易错过的中央政府及地方自治团体(地方政府)福利的一项政府服务。目前在青年、求职、怀孕、生育等多个领域已扩展至约6000项。
“‘三点三’政府福利提醒”在此基础上,新增了仅“三点三”平台提供的便捷功能,如书签收藏、按客户类型发送定制提醒等。用户完成关于职业、家庭构成、兴趣等简单问卷后,系统会自动为其匹配适合的政府及地方政府福利。此外,还可追踪▲申请受理 ▲办理进度 ▲是否需要补充材料等信息。
平台计划引入一项先向个人推荐适合福利的提醒服务。自5月起,还将公开支持福利相关问答的“人工智能(AI)代理聊天机器人”。
Jarvis&Villains相关负责人表示:“我们将优先为客户找到那些容易被忽视的福利,不断提升服务质量与便捷性,帮助客户切实享受到各项福利。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。