推动即时通讯书面汇报…突出一线业绩提升员工士气

金融监督院将大幅减少面向高管的当面汇报,转而激活书面汇报等措施,着手改善组织文化。此外,即便在非当面汇报时,也将通过引入“报告实名制”,使一线工作人员的工作成果能够清晰展现。本次举措是Lee Chanjin出任金融监督院院长后全面推进的组织文化创新的一环,方针是通过简化汇报体系,提高工作效率并提振员工士气。


Lee Chanjin 金融监督院院长17日在首尔江南区首尔本部税关出席为杜绝跨国犯罪犯罪资金出入境和洗钱而举行的业务协议签署仪式,并发表开场致辞。2026.03.17 记者 尹东柱

Lee Chanjin 金融监督院院长17日在首尔江南区首尔本部税关出席为杜绝跨国犯罪犯罪资金出入境和洗钱而举行的业务协议签署仪式,并发表开场致辞。2026.03.17 记者 尹东柱

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据金融当局29日消息,金融监督院今后在向高管进行业务汇报时,将原则上通过公司内部即时通讯工具进行书面汇报。即使因汇报内容庞大确需当面汇报,也将采取“先书面、后当面”的方式,将当面汇报时间降至最低。


金融监督院相关人士表示:“此前由于偏好当面汇报的组织文化,高管在听取汇报上耗费了大量时间,员工也为等待汇报而长时间滞留,存在效率低下的问题”,“将通过激活书面汇报来改善这一惯例”。


为推动书面汇报落地,金融监督院还将强化内部即时通讯功能。员工在进行书面汇报时需标明办理时限,便于高管判断工作优先顺序;高管也可通过即时通讯,对原案批准、当面汇报要求、重新审查指示等给出具体反馈,相关功能将得到完善。


尤其是,本次改进方案着重于更清晰地体现一线人员的工作贡献度。通过在撰写报告时,不仅写明局长和团队负责人姓名,还将首席、资深、调查员等一线工作人员的姓名一并列出,推行报告实名制,旨在提升员工的成就感和自豪感。


同时,当面汇报时一线人员的参与度也将扩大。根据需要,不仅局长、团队负责人,连一线工作人员也将被鼓励一同出席面向院长及高管的汇报。通过这一方式,使高管能够直接了解一线人员的业绩,并提升员工的工作投入度。


金融监督院是一家约有2300名员工规模的机构,长期以来其僵化的组织文化和自上而下的垂直沟通结构一直被指存在问题。与之形成对比的是,约400人规模的金融委员会在汇报体系相对简单、决策迅速方面的表现,在金融当局内外获得了这样的评价。


与此同时,过重的工作负担以及与金融业相比相对不佳的待遇,与组织臃肿带来的低效率问题交织在一起,导致以年轻员工为主的离职现象持续出现。对此,金融监督院自去年起组建了组织文化协商体,推进内部创新工作。


尤其是自Lee Chanjin院长去年8月就任以来,这些变化正在加速推进。有舆论认为,去年金融监督院面临组织分拆危机之际,Lee院长成功化解危机,内部凝聚力因此进一步增强。Lee院长通过召开市政厅式座谈会、分部门聚餐等方式扩大与员工的沟通,全力打造更加灵活的组织文化。



金融监督院相关人士表示:“我们将持续减轻员工工作负担,例如减少不必要的会议、简化国会报告准备等”,并称“将不断制定方案,建设开放的组织文化并提升员工士气”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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