新韩银行10日表示,已与基于人工智能的多语言沟通平台企业 World Dagachi(월드다가치)签署业务合作协议,以扩大外国人客户基础并强化服务竞争力。
10日,在首尔中区新韩银行总部举行的“为扩大外国客户基础及强化服务竞争力的业务协议”签署仪式上,新韩银行客户解决方案集团长 Lee Seungmok(左)与 World Dagachi 代表理事 Kwon Haeseok 合影留念。新韩银行提供
View original imageWorld Dagachi运营着支持英语、中文、越南语等16种语言的平台“Dagachi(다가치)”。用户可通过该平台共享和交流工作、居住、签证等在韩停留所需的生活信息。
通过本次协议,双方将共同推进多项融合金融与生活支持的服务,包括:提供提升外国人金融便利性的手机应用和网页端服务,运营用于宣传双方服务的互相广告页面,以及扩大吸引外国人客户等。
新韩银行相关负责人表示,将扩大与World Dagachi平台的联动服务,使使用该平台的外国人客户能够更便捷地使用金融服务,并称今后还将通过与各种面向外国人的客户平台合作,持续推出提升客户便利性的服务。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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