想看“年金”案例时可只看年金
无需像以前那样翻遍所有“人寿保险”
保险纠纷案例按种类和保障责任细分
金融监督院29日表示，已在官网上新增公开75件纠纷调解案例，并改进了公开方式。
首先，对案例进行了重新编排，方便消费者一眼就能按保险种类和保障项目（责任范围）查找案例类型。
此前仅按人寿保险、财产保险、汽车保险等大类进行区分。若有消费者只想了解人寿保险中的年金相关案例，就不得不把整个人寿保险页面全部翻看一遍。
为此，金融监督院对各保险种类及其保障项目下的案例进行了细分。消费者只需选择自身需要的保障项目，即可直接查看相关纠纷调解案例列表。
同时，在标题中标明纠纷发生原因和处理过程，使消费者仅通过标题就能大致掌握纠纷内容。
此外，还新增公开了75件消费者容易产生误解的各类纠纷调解案例。连同此前已公开的案例在内，共上传了160件纠纷调解案例。
金融监督院相关负责人表示：“今后也将持续公开在纠纷调解过程中积累的实务案例，并通过未获理赔的案例，提示消费者在申请理赔时需要注意的事项。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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