互助金融业首个AI转型控制塔
加速区域金融创新
韩国新村金库中央会在互助金融机构中率先新设“AI战略部”,正式推进以人工智能(AI)为基础的金融创新。此举被评价为一项超越内部业务效率提升层面、谋求以扎根地方的金融为基础进行结构性转型的战略性措施。
中央会通过此次新设组织,将推进三大战略目标:一是确立AI转型(AX)体系,二是强化生产性金融竞争力,三是构建AI生态体系。在金融环境急剧加速变化的背景下,有解读认为,这是为在未来金融市场中抢占主导权而进行的长期投资。
AI战略部将作为新村金库AI创新的控制塔发挥作用。通过建设AI基础设施和平台、扩大引入基于AI和光学字符识别(AI-OCR)的文件文字识别、构建AI开发与编程支持平台、运营以业务指示为基础的问答聊天机器人等方式,打造全公司范围内的AI应用生态体系。
预计不仅业务准确性和生产力将得到提升,金融机构整体运营的效率也将实现飞跃式改善。
尤其是新村金库明确提出,将把AI技术作为实现“生产性金融”的核心基础设施。
其计划是,构建能够为地方社会提供直接价值的金融模式,例如高度发展符合各地区特性的金融服务、提升金融弱势群体的可达性等。
新村金库中央会相关负责人表示,将全面推进AI转型,大幅提升以客户为中心的金融服务水平,并通过扩大专门组织,使新村金库在互助金融机构的AI创新中发挥引领作用;同时将创造会员和地方社会能够切实感受到的全新金融价值。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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