“实报实销纠纷减少35.4%”……金监院评选为积极行政优秀案例

by Hwang Yoonju

Published 10 Dec.2025 06:00(KST)

Updated 10 Dec.2025 13:55(KST)

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争议调解2局荣获最优奖
高级检察官助理 Kim Jieun 当选最佳员工

金融监督院争议调解第二局因通过高效处理纠纷，大幅减少第三类保险纠纷的成绩而获得认可。

金融监督院10日表示，通过“2025年金融监督院积极行政委员会”决议，最终确定了3个优秀部门和11名优秀员工。最优秀部门确定为争议调解第二局，最优秀员工则选定为开发出按不公平交易类型进行交易分析技术的高级检查官 Kim Jieun。

争议调解第二局为更加系统地应对第三类保险纠纷，制定并推进了综合应对方案（5大课题、16个执行课题）。其结果是，2025年上半年实际损失纠纷处理实绩同比提升69.0%，存量纠纷减少35.4%。整体支持率也上升至40.3%，被评价为为保护金融消费者权益作出了贡献。

高级检查官 Kim Jieun 通过开发新的交易分析技术，查处了由富裕阶层与金融专家合谋实施的长期股价操纵、大型律师事务所员工利用未公开信息等重大不公平交易。特别是，她摆脱了以往基于Excel的单一品种分析方式，转而利用基于SQL的数据处理等大数据分析技术，同时分析多个品种，从而高效查处了不公平交易。

此外，引入退休养老金实物转移及事前查询服务的养老金监督室，以及构建防范电话诈骗受害体系的金融诈骗应对团被评为优秀部门。优秀员工则包括金融市场安定局高级调查官 Kim Jeongho、金融市场安定局高级调查官 Kwon Dohyeong、争议调解第二局调查官 Lee Gwangtae 等人。