“构建医疗事故安全网”……医疗纠纷调解监察专员启动
保健福祉部推动通过调解而非法诉活跃解决纠纷
组建患者与医务人员参与的委员会
政府正式启动医疗纠纷调解监察专员制度,着手构建医疗事故安全网。
保健福祉部2日表示,在首尔中区T Tower召开了为引入“医疗纠纷调解监察专员”而举行的首次会议。
医疗纠纷调解监察专员由监察专员委员对医疗纠纷鉴定和调解程序全流程进行监督,发掘制度改进事项并提出改进建议,从而提升调解制度的透明性与公正性,并进一步激活医疗纠纷当事人对调解的参与。其宗旨在于通过调解而非诉讼来推动纠纷解决。以诉讼为主的医疗纠纷解决方式一直给患者和医务人员双方带来巨大负担,并成为加剧必需医疗领域被敬而远之现象的主要原因。为此,政府自2012年《医疗事故受害救济及医疗纠纷调解等相关法律》实施以来,一直在运行医疗纠纷调解制度。
本次设立的监察专员由患者及消费者代表、医务人员、法律界人士各2名,以及保健福祉部保健医疗政策官等共7人组成。任期3年,可连任1次。今后,他们将审视医疗纠纷鉴定与调解全流程,提出制度改进建议,并对调解制度使用者进行满意度调查。政府期待,通过此次引入医疗纠纷调解监察专员,对医疗纠纷调解制度开展监测等工作,将该制度完善为患者和医务人员双方都能满意的制度。
此前,政府为实现因医疗事故造成的损害能够得到迅速且充分的恢复,并解决必需医疗领域遭到回避的问题,正在逐步构建医疗事故安全网。以今年5月面向利用医疗纠纷调解制度的患者引入提供法律和医学支援的“患者代言人制度”为起点,自7月1日起又将不可抗力分娩事故的公共赔偿上限提高至最多3亿韩元。上月26日,为了加快必需医疗领域医疗事故受害者的损害恢复、减轻医务人员的赔偿负担,又启动了“必需医疗医务人员赔偿保险费支援项目”。
保健福祉部保健医疗政策官Kim Gukil表示:“迄今为止,为激活医疗纠纷调解制度,我们通过引入患者代言人制度、扩大调解期日等多种方案,对制度进行了改进。今后将通过运行医疗纠纷调解监察专员,从需求方视角对医疗纠纷调解制度全盘进行监测和改进,尽最大努力使医疗纠纷调解制度得到进一步激活。”
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