KakaoBank：“个体工商户银行服务突破140万……平均每分钟新增1名用户”
上市3周年
深受年轻老板青睐
KakaoBank表示，自推出个人经营者银行服务3年以来，企业客户数量已达140万家，月度活跃用户数（MAU）达到100万人（截至本月30日）。银行方面称，服务上线以来平均每1分钟就有1名新个体经营者选择KakaoBank。
据KakaoBank介绍，尤其是20～40代年轻老板的使用尤为突出。在全部客户中，20～40代占比超过70%。这一比例约为国税厅公布的国内20～40代个体经营者占比的两倍。按行业来看，批发和零售业客户占比32.8%，服务业客户占比23.8%，为最多；从地域来看，全国各地区的使用率都较为均衡。
KakaoBank面向个体经营者的累计贷款投放规模已突破4.2万亿韩元。以第三季度末为基准，个体经营者贷款余额为2.8万亿韩元，较一年前增长逾60%，在互联网专业银行中贷款余额位居首位。
2023年推出的“个体经营者保证书贷款”今年 alone 余额就增加了1万亿韩元。银行方面表示，与全国信用保证财团携手提供多样的保证书贷款产品，扩大客户选择空间，被视为该产品受欢迎的原因之一。KakaoBank持续承担保证书贷款最高一半的保证费，截至目前已代缴保证费240亿韩元。
KakaoBank相关负责人表示：“在个体经营者贷款客户中，每3人就有2人属于中、低信用群体，我们引入了反映行业类型和销售额的‘行业特化信用评估模型’，帮助中、低信用老板也能稳定获得资金支持。”
KakaoBank已将个体经营者信用贷款额度从原先的1亿韩元提高至3亿韩元，并通过推出“个体经营者不动产抵押贷款”扩大产品选择范围。包括提交材料在内的全部流程均实现非面对面办理，并在金融业中率先引入利用非面对面信息抓取技术的事后检查程序，提升了业务便捷性。
该行计划明年继续推进以便利性为中心的创新。上半年将推出可转向条件更优惠贷款的“老板贷款置换服务”，下半年将上线自动为客户查找遗漏退税款的“综合所得税退税服务”。此外，还将利用营业者认证书扩展使用场景，使其可用于电子税务发票的查询与开具等，计划在整体上为老板们的经营活动提供更加便捷、高效的支持。
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