LGU+与KB国民银行利用AI通话应用Ixi-O打击电话诈骗

by Park Eugenie

Published 27 Nov.2025 09:00(KST)

实时检测可疑模式…KB Liiv M Mobile客户也可享受该服务

LG Uplus与KB国民银行携手利用AI通话应用“ixi-O”事先探测语音钓鱼，预防国民金融受害。照片为上月26日，在首尔汝矣岛KB国民银行总部举行的业务协议签署仪式上，LG Uplus代表Hong Beomsik（右）与KB国民银行行长Lee Hwanju合影留念。图片由LG Uplus提供

LG Uplus与KB国民银行27日表示，双方将利用人工智能（AI）通话应用“ixi-O”，合作事先探测电话诈骗（语音钓鱼），以防范金融损失。

两家公司前一天在首尔汝矣岛KB国民银行总部签署了“利用AI技术预防电话诈骗受害协议”。签约仪式上，LG Uplus社长Hong Beomsik与KB国民银行行长Lee Hwanju等双方主要管理层出席。

此次协议旨在通过电信公司与金融机构的合作，减少威胁国民日常生活的电话诈骗犯罪，并对新型诈骗手法进行前瞻性应对。双方计划把在ixi-O中探测到的疑似诈骗模式与金融圈异常交易数据进行关联，构建实时探测诈骗企图和早期应对体系。此外，如怀疑发生实际受害事件，还将与警察厅协作，研究将损失扩散降至最低的方案。LG Uplus已于去年8月与警察厅签署了共享疑似诈骗数据的协议。

LG Uplus将通过ixi-O的实时电话诈骗探测功能、恶意应用安装与否分析、危险网址访问与否分析等获取的可疑数据提供给KB国民银行。对于追加探测到的异常活动也将进行监测，以支持在客户遭受金融损失之前及时应对。

KB国民银行则把从LG Uplus接收到的疑似受害客户信息与自身的金融保护系统联动，立即开展监控，一旦怀疑为电话诈骗，将采取账户支付冻结等保护措施。通过此次协议，KB国民银行的廉价手机品牌“KB Liiv Mobile”的客户也可以使用ixi-O服务。

双方还将组建联合协商机构，扩大在▲共享新型诈骗手法及受害案例信息 ▲构建实时应对流程 ▲推进面向全民的金融安全宣传活动等方面的合作。