9日零点起约10小时内通过App和网页的金融交易将中断
交通卡使用及借记卡挂失、语音诈骗受害申报不受影响
K Bank表示，为进行系统更新作业，将于本月9日凌晨暂时中止服务。
服务中断时间为9日凌晨0时至上午10时，约10个小时，其间通过K Bank应用程序和网页进行的全部金融交易将暂停。
中断范围包括：▲新开立与查询活期/定期存款及贷款 ▲借记卡国内/海外支付与取消 ▲合作虚拟资产交易所Upbit的充值与提现 ▲自动化设备（CD/ATM）存取款 ▲通过客户咨询及客服中心办理的业务 ▲存取款或卡支付提醒服务 ▲通过其他金融机构办理的K Bank账户交易与查询等。
但交通卡功能的使用、借记卡挂失、语音诈骗受害申报可通过客服中心照常办理，不受影响。
K Bank在客户数量持续增长的情况下，为提供稳定服务决定进行系统更新，并为将客户不便降至最低，将作业安排在周末深夜进行。中断时间可能会根据作业情况略有变动。
K Bank已通过多次事前公告提前向客户告知服务中断事宜。上月初已通过应用程序预先公告了服务中断，并通过电子邮件、应用推送、LMS及提醒消息等渠道告知了服务中断计划。
K Bank相关负责人表示：“为提升服务质量，我们利用周末深夜时间进行系统更新。贷款还款、不动产交易款、虚拟资产交易及各类支付款等重要资金划转，请务必避开中断时段提前办理。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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