引入人工智能技术企业Buzzni解决方案
Home&Shopping于6日表示，公司携手基于人工智能（AI）的电商技术企业Buzzni，正式推进利用AI技术的购物创新。
Buzzni是韩国代表性的人工智能企业，15年来一直从事电商AI技术的研究与开发。通过“Aplus AI”，该公司提供搜索AI、推荐AI、聊天机器人、商品摘要、目录自动生成、评论分析等面向电子商务的专用AI功能。本次Home&Shopping导入的技术包括“搜索AI”和“短视频AI”两项。
搜索AI通过分析用户的点击及购买记录，提供与搜索意图最为匹配的结果。借此有望提高商品搜索的准确度和覆盖率，并最大化购买转化率。此外，“短视频AI”是一项从电视购物直播视频中同时分析图像、语音与字幕，自动提取精彩片段，并由AI直接重新编辑为短视频的技术。借助该技术，Home&Shopping能够将冗长的直播内容快速制作并运用为简短而有冲击力的短视频内容，从而有望通过移动端和社交媒体渠道强化与顾客的接触点。
Home&Shopping相关负责人表示：“通过AI商品推荐功能，类似商品的检索将更加便捷，如果能将搜索失败案例降到最低，预计也会带来销售额提升效果。今后还将与Buzzni一道，在更多领域引入AI技术。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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