城南市全力将市民不便降到最低
殡葬火化场实行预约、电话及现场手工受理制度

京畿道城南市(市长 Shin Sangjin)于本月26日因大田国家情报资源管理院发生火灾,导致“政府24”、国民申诉门户、无人民愿打印机等主要行政信息系统中断,为将市民不便降至最低,于29日上午启动“城南市灾难安全对策本部”,全力应对。

城南市29日上午启动“城南市灾难安全对策本部”。城南市提供

城南市29日上午启动“城南市灾难安全对策本部”。城南市提供

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此次火灾导致国家情报资源管理院内647个系统中断,政府已发布危机预警“严重”阶段。


城南市立即以市长为本部长组建对策本部,编成▲情况总括组 ▲现场应对组(系统障碍应对)▲行政支援组 ▲宣传组等4个工作组,统筹防止行政空白并负责市民引导工作。


目前主要民愿服务平台“政府24”已完成修复并恢复运行,但市政府为实现行政信息系统整体正常化,正启动按部门、按业务的检查体系。对居民登记、税务、福利、殡葬等与对民服务相关的系统进行常态化检查,如发生暂时性障碍或延迟,将立即通过手工办理及替代方案予以应对,把损失降至最低。


此外,因“e天殡葬信息系统”中断,火化预约已转为电话及现场手工受理方式,以缓解市民不便。


城南市市长 Shin Sangjin 表示:“我们正集中全部行政力量,确保与市民生活直接相关的民愿服务不受影响”,“将继续采取先发制人的措施,使市民不便降至最低。”


城南市将在系统完全恢复前持续运行灾难安全对策本部,并与中央政府及相关机构紧密协作,监测修复进展并加强对市民的告知。



另一方面,市政府正通过官方网站实时公告系统障碍情况及替代办理方式。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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