SK旗下25家子公司扩大引入AI代理“A.dot Biz”用于业务

by Lee Myeonghwan

Published 29 Sep.2025 10:31(KST)

下半年将在25家子公司为约8万人提供使用环境
构建“人人一智能代理”体系

SK电信29日表示，将把与SK AX共同开发的企业用人工智能（AI）代理“Adot Biz（A. Biz）”在今年年底前推广应用至SK集团25家子公司。

Adot Biz是SK电信面向企业（企业对企业，Business to Business）提供的AI解决方案。除信息检索、日程管理、会议记录撰写等日常办公外，还支持招聘等专业领域的业务。

SK电信29日表示，将把与SK AX共同开发的企业用人工智能代理“A. Biz”在今年年底前推广应用至SK集团25家子公司。照片为SKT员工利用A. Biz开展工作。SK电信提供

Adot Biz用户只需在聊天窗口以自然语言输入所需办理的工作内容，系统不仅会给出答复，还会代为执行相关业务。例如输入“告诉我今天要参加的会议日程”，系统会确认相关内容，并一次性完成会议室预订和参会人员通知。

此外，即便是不具备信息技术知识的员工，也可以在安全环境下，利用与公司内部数据联动的“Agent Builder（代理构建工具）”创建专属代理，并通过“Agent Store（代理商店）”进行共享，从而构建“人人拥有一个代理”的应用环境。

SK电信今年上半年面向SK电信和SK AX员工进行了数月的封闭测试（Closed Beta Test），以高度优化Adot Biz的性能。在测试期间使用频率较高的Agent Builder在用户体验方面进一步提升，同时强化了反馈收集和知识管理体系。

SK电信相关负责人表示：“利用Adot Biz，会议记录撰写时间较以往缩短了60%，报告撰写时间也缩短了近40%”，“减轻了日常事务负担，使员工能够将更多精力投入到需要创造力的核心工作，这是最大的成果。”

在今年6月底于SK电信和SK AX正式上线的Adot Biz，将在今年下半年内扩展导入至整个SK集团。本月起，以包括SK Discovery在内的7家公司（SK Gas、SK Networks、SK D&D、SK Bioscience、SK Broadband、SK Chemical）为起点，到年底为止，包括SK海力士和SK Innovation在内的共25家SK成员公司的约8万名员工都将使用Adot Biz。

SK电信计划向通信与信息技术、制造、石油化工等各产业领域提供Adot Biz，并根据各领域特点持续改进服务质量和功能，以确保系统稳定性。对于拥有国家核心技术的SK海力士（半导体）、SK On（电池）、SK Siltron（材料）等公司，将应用SK电信自研的大型语言模型（Large Language Model）“Adot X”和SK AX的行业特化AI技术，以进一步提升安全性。