Lotte Shopping副会长 Kim Sanghyun：“2030年实现营收20.3万亿韩元、营业利润1.3万亿韩元”

by Kim Heungsoon

Published 15 Sep.2025 14:42(KST)

15日举办CEO IR日
加速全球扩张与零售科技业务拓展
“推动企业价值提升提速”

乐天购物表示，已于15日在首尔蚕室乐天新世界酒店“Signiel Seoul”举办“2025首席执行官（CEO）投资者关系日（IR DAY）”，并提出了为持续提升企业价值而加速推进“Transformation 2.0”的战略。

Lotte流通事业群总括代表副会长 Kim Sanghyun。Lotte Shopping提供

本次活动共有包括国内主要资产管理公司代表在内的投资者、证券公司分析师、主要银行负责人等约100人出席，规模创历届之最。乐天购物方面，出席者包括副会长 Kim Sanghyun、乐天百货代表理事 Jung Junho、乐天玛特·超市代表理事 Kang Sunghyun、乐天电商代表理事 Park Ikjin、乐天Hi-Mart代表理事 Nam Changhee 等，与投资者进行了沟通交流。

乐天购物“CEO IR DAY”自2023年9月首次举办以来，今年已是第三年。每年由副会长 Kim Sanghyun 亲自向投资者发布乐天购物的战略及提升股东价值的方案。在本次活动上，Kim 副会长提出了为在2030年实现销售额20.3万亿韩元、营业利润1.3万亿韩元所制定的新增长动力获取战略、本源竞争力强化方案，以及提升财务健全性与股东价值的计划。

作为获取新增长动力的方案，乐天购物还强调了全球业务扩张以及以零售科技为中心的新业务发掘与培育战略。乐天购物的海外业务在合并基准下，上半年销售额占比已扩大至13%，营业利润构成比也达到18%，持续保持增长势头。基于此，公司计划以海外业务的代表性成功模式“乐天商城西湖河内（Lotte Mall West Lake Hanoi）”为样板，到2030年在越南主要城市新开2～3个类似的高端复合商业综合体。

乐天玛特计划通过开设多种业态的新店铺，并扩大店中店形式的“乐天玛特 Express”门店，以强化其在东南亚市场的支配力。此外，乐天购物还将通过向东南亚当地购物设施输出其先进流通系统和商品企划能力（MD）的咨询等多种新业务，加速全球业务增长，力争到2030年实现海外业务销售额3万亿韩元的目标。

公司还公布了以人工智能（AI）技术为基础的零售科技新业务发掘与培育战略。乐天购物计划实现由AI主导业务的“Agentic Enterprise（自主智能企业）”，从而在购物、商品企划（MD）、运营、经营支持等领域提升效率和生产率。为此，乐天购物正通过与Naver等专业企业建立合作伙伴关系，寻求在流通领域强化AI领导力的协同效应。预计从明年开始运转的Zetta釜山CFC（Customer Fulfillment Center，客户履约中心），将依托最尖端自动化设备和个性化解决方案，在线上生鲜食品市场获取差异化优势，实现规模扩张与利润最大化。

公司还将按事业部门强化本源竞争力，包括重建百货店主要商圈的市场领导地位、向杂货专卖店模式转型、电商及子公司以盈利能力为中心的增长等。百货店方面，由于本店、蚕室店、釜山本店等主要大型门店的交易额在过去4年间年均增长8.4%，公司计划将主要商圈打造成“乐天小镇（Lotte Town）”，以形成差异化竞争力；购物中心与奥特莱斯则通过事业部门间线下门店的融合运营，最大化经营效率。

15日，Lotte Shopping代表理事副会长 Kim Sanghyun 在首尔蚕室 Signiel Seoul 举行的 Lotte Shopping “CEO IR DAY”上，向100余名与会者发表了 Lotte Shopping 战略。Lotte Shopping 提供

乐天玛特·超市将以以食品为主力的“Grand Grocery”模式为基础，持续推进向杂货专卖门店的转型，并通过提升商品多样性、成本优势以及培育标志性产品，来增强商品竞争力。电商业务将通过强化垂直电商竞争力、专注于承担乐天集团线上入口角色以及以盈利性为中心的运营，力争在2026年实现年度营业利润扭亏为盈；Hi-Mart则将正式推动业绩扭转，并以安心关怀服务、家电订阅服务等新业务加速成长。家庭购物与Cultureworks同样将以盈利性为中心重组业务结构，并通过获取能够与现有业务形成协同效应的新增长动力来推动发展。

乐天购物还突出强调了通过稳定的财务结构和内部能力强化来提升企业价值的计划。自去年底实施资产重估以来，公司主要财务指标出现明显改善。负债率下降61个百分点至129%，有息负债依存度也下降11个百分点至38%。同时，凭借充足的存款与授信额度，公司已确保稳定的流动性。乐天购物计划在大幅改善的财务指标基础上，通过人力资源制度转型和高绩效组织构建，以及AI转型带来的生产率与效率提升，最大化企业价值。

去年，乐天购物发放的股息高于此前提出的每股最低股息3500韩元，并在今年7月率先于流通业界实施中期分红，积极推进股东回报。此外，公司还通过CEO IR DAY、CEO IR LETTER、海外当地说明会等在国内外积极开展投资者关系活动，向股东传达公司的中长期目标与战略方向。乐天购物将自16日起在香港和新加坡举行企业说明会，扩大与海外投资者的沟通。