提升客户便利与服务专业化

NH农协银行成立了专门任务小组(TF),支持客户在数字平台上便捷交易基金、信托、退休养老金等多种投资产品。


农协银行“投资产品非面对面营销TF”将在急剧变化的数字金融环境中强化以客户为中心的投资服务,并以提供差异化的非面对面交易体验为目标,运营至年底。本次TF的主要课题包括:对手机应用程序(App)内基金、信托、退休养老金的开户与申购流程进行创新,推出基于人工智能(AI)的投资服务,强化投资者保护体系等。通过这些举措,农协银行计划进一步提升其数字平台竞争力。



NH农协银行负责投资产品与资产管理部门的副行长 Lee Youngwoo 表示:“数字友好型客户群将能够不受时间和地点限制,享受多样的投资机会。今后也将持续扩大以客户为中心的创新金融服务。”

在“投资产品非面对面营销TFT”成立仪式上,NH农协银行投资产品资产管理部门副行长Lee Youngwoo(左起第五位)与相关部门负责人等合影留念。NH农协银行提供

在“投资产品非面对面营销TFT”成立仪式上,NH农协银行投资产品资产管理部门副行长Lee Youngwoo(左起第五位)与相关部门负责人等合影留念。NH农协银行提供

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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