新任金融监管院长会见各银行行长或将强调“消费者保护优先”

by Lee Changhwan

Published 21 Aug.2025 14:38(KST)

Updated 22 Aug.2025 14:31(KST)

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Lee Chanjin金监院院长28日与各银行行长首次会面
或将强调金融消费者保护优先

Lee Chanjin金融监督院长14日在首尔汝矣岛国民金融监督院举行的就职典礼上发表就职演说。联合通讯社提供

新任金融监督院院长 Lee Chanjin 就任后将首次与银行业首席执行官（CEO）们会面。预计自就任首次会议起便强调“消费者保护”的这位院长，在与主要银行行长见面时，也将要求银行加大消费者保护力度。

据金融业界21日消息，Lee 院长将于28日在首尔明洞银行联合会召开银行业座谈会，会见主要银行首席执行官（CEO）。Lee 院长计划以银行业为起点，依次会见保险业和金融投资业界的首席执行官。

本周起正式开始任期的 Lee 院长，由于与银行CEO的座谈会属于首次见面场合，预计他将听取业界的情况和意见等。同时，被认为将再次要求加强金融业的消费者保护，这也是他在就任后立即强调的重点。

Lee 院长在20日召开的首次高管会议上强调称：“今后在推进所有业务时，都必须把消费者保护放在心上。”他在本月14日的就职演说中也曾表示，将大幅强化金融消费者保护。

他表示：“就任后将致力于革新消费者保护处的工作体系，并提升其专业性和效率”，“将大幅强化对金融业消费者保护实际状况的监测功能，并在必要时积极运用监管和检查职能，以预防消费者受害。”

Lee 院长的发言与总统 Lee Jaemyoung 在就任前就反复强调的加强消费者保护的表态一脉相承。Lee 总统在作为总统候选人时期，曾将“单方拘束力”作为竞选承诺提出。所谓单方拘束力，是指在金融机构与金融消费者之间发生纠纷时，只要消费者同意当局提出的调解方案，就强制金融机构无条件遵从该方案的制度。金融业界也出现了部分消费者可能会恶意利用这一制度的担忧氛围。

金融监督院此前已新设以民间专家为中心的“金融消费者保护评价委员会”，并就引入针对纠纷调解的单方拘束力等方案，向国家政策企划委员会作过汇报。

与此相关，部分舆论预计，政府将从金融监督院中分离出消费者保护处，新设“消费者保护院”，并赋予其更多权力，以强化消费者保护职能。市场上甚至传出消息称，Lee 院长在前一天的高管会议上发表了暗示此类组织改编的言论。

不过，对于此事，金融监督院相关人士划清界限称：“金融监督院从未计划发布分离消费者保护处的组织改编方案或高管更换方案”，“关于组织改编方案，是由总统办公室等方面推进的事项。”