公司自研AI用于员工半导体业务
年内开发“Agent Orchestration”
联动AI打造“综合智能工厂”
SK海力士开发了专门面向公司内部半导体业务的生成式人工智能（AI）平台“GaiA”。公司表示，自2023年起按照为期3年的“生成式AI路线图”推进AI服务的准备工作，并将在年内开发出更为进化形态的AI系统——“Agent Orchestration（智能体编排）”技术。
SK海力士14日通过新闻室表示，已构建起加速内部业务创新的AI应用生态系统。该系统旨在支撑半导体制造工艺的创新，并支持员工多样化的工作任务，从而同时提升效率和创新性。由于其承担业务“基础”的作用，因此以“地之女神”盖娅（Gaia）之名命名为“GaiA”。
今后，SK海力士的员工将能够在公司内部安全网络中使用生成式AI。尤其是公司将实现完全反映业务流程的“Agentic AI（具备能动性的AI）”，从而可以按部门和业务类别开发定制化AI智能体。所谓Agentic AI，是指在无人干预的情况下，能够自主设定目标、制定计划并执行任务的人工智能系统。此外，通过对AI模型进行再训练和改进的“反馈回路（Feedback Loop）”机制，能够持续反映一线业务领域的知识与经验。
在此之前，公司已于上月以测试版形式开放了部分服务，包括：设备保全智能体、全球政策与技术分析智能体、人力资源制度智能体、会议智能体等。SK海力士称，这些服务目前已在半导体开发及量产现场得到实际应用。
本月初，公司面向全体成员测试开放了面向SK海力士内部的ChatGPT类服务“LLM Chat（大规模语言模型聊天）”。通过LLM Chat，员工可在公司内部安全网络中安全接入，以公司内部数据和知识为基础进行问答，从而提升工作效率。
以与GaiA联动为目标、正与SK电信共同开发的AI助手服务“A.Biz”也将于今年11月正式发布。A.Biz是一项同时支持一般性工作和专业性工作的AI助手服务，不仅可以处理会议记录、报告撰写等一般办公事务，还可承担采购、招聘、税务、法务、公关（PR）等专业工作。
SK海力士自2023年起，按照为期3年的生成式AI路线图开发AI服务，依次为：Native RAG + LLM（2023年）、智能体及工作工具（2024年）、Agentic AI（2025年）、Agent Orchestration（2025年）。
公司尤其表示，将在年内实现最终目标——Agent Orchestration技术。这是一种根据具体情境对多个智能体进行组合与调整顺序来推进工作的方式。特别是将构建以“A2A（Agent to Agent，智能体对智能体）”方式实现智能体之间相互沟通并自主解决问题的系统。
此前，SK海力士早在2017年就率先在韩国制造业中成立数据科学组织，并将数据驱动的决策文化内化于企业之中。去年，公司又组建了AIX（工业AI）专业团队，为推进AI转型奠定了基础。
未来，公司计划通过多种智能体协同工作的A2A模式，引入更加灵活、分阶段的问题解决方式。同时，在开发将业务特化服务、LLM Chat及集团公司A.Biz整合为一体的Agentic AI的过程中，克服既有RAG + LLM接口的局限，并在晶圆厂内部实现连接所有系统的一体化智能工厂。
SK海力士表示：“我们将把全球关注的Agentic AI技术进行半导体产业特化开发，并在全公司范围内加以应用，从而提升工作效率和创新性。今年我们将进一步高度化Agentic AI，并开发Agent Orchestration技术，再次实现生成式AI领域的创新。”
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