住Airbnb被索要2000万韩元“损坏费”…房东发来的照片却大反转
Airbnb房东索赔
受害者反驳称“有AI合成痕迹”
专家警告“图像篡改越来越容易”
因使用人工智能（AI）篡改的照片，几乎被迫赔偿数千万韩元的一名英国女性，最终戏剧性地拿回了全部住宿费用。专家表示，“任何人都可能成为受害者”，并警告在消费者纠纷中恶意利用人工智能的风险。
当地时间10日，包括英国《卫报》在内的多家外媒报道称，英国女性A某成功反击爱彼迎（Airbnb）房东的虚假索赔，拿回约4300英镑（约740万韩元）的退款并获得道歉。房东声称A某造成了数千英镑的损失，提交了带裂痕咖啡桌等受损家具的照片，但A某反驳称，这些照片是通过人工智能或数字方式篡改的。
房东称遭“巨额损失”…A某指为“照片造假”
这名女性今年年初为求学在美国纽约曼哈顿租住了一间单间公寓，租期为两个半月，但因治安不安提前退房。她离开后不久，房主声称她在床垫上留下污渍，并损坏了家电和家具，要求赔偿1.2万英镑（约2070万韩元）以上。然而，A某在照片中发现，桌子损坏部位前后不一致，便指出“这是一张经过数字篡改或由人工智能生成的图片”，对其真实性提出质疑。
爱彼迎起初采纳了房主的说法，通知这名女性需赔偿约5300英镑（约1000万韩元），但在《卫报》财经版介入调查后，受理了她的申诉。最终，爱彼迎向A某全额退还住宿费，并删除了房东留下的负面评价。
A某表示：“如果消费者缺乏经济和时间上的余力，无法坚持到底，很容易在这种虚假主张中受到伤害”，“不应如此轻易就接受以人工智能生成或篡改图片为依据的赔偿要求。”她对此表达了忧虑。
滥用AI引发的纠纷增多…验证机制刻不容缓
涉事房主在爱彼迎平台上登记为“超级房东”，但因本次事件已受到警告，如再发生类似情况，可能被平台除名。爱彼迎方面表示：“我们严肃对待损害赔偿申诉，会审查所有证据，作出对双方都相对公平的结论。为保证公正性，我们也设立了申诉程序。”同时道歉，并承诺对事件处理过程进行全面内部审查。
安全咨询公司Baringa负责经济犯罪业务的董事Serpil Hall在接受《卫报》采访时表示，“篡改图像和视频如今比以往任何时候都更容易、更低廉”，并指出在汽车、住宅维修领域，利用篡改照片进行虚假保险索赔的情况也在增加。她强调，“在纠纷中仅凭图像往往难以下结论，因此取证用的图像取证工具和欺诈检测模型必不可少。”
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